Opiniones sobre Espacios - Art CL

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Latife Nehme
Hace 4 años
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De primera.

Jeacqueline
Hace 5 años
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Excelente trato, los productos vendidos son de calidad y con las especificaciones exactas solicitadas. Cumplen los plazos exactos. Muy responsables, profesionales y comprometidos. Efectúan servicios post venta.

Información sobre Espacios - Art CL

Diseñamos, fabricamos e instalamos todo tipo de muebles modulares; realizamos todo tipo de restauración, pintura, pisos, papel mural, alfombras, cortinas, entre otros.
Tenemos profesionales y personal calificado con el fin de darle el mejor acabado a cada uno de nuestros trabajos.

¿Cuál es su lema?

"Actitud con un toque de glamour"

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Espacios- Art surge como un emprendimiento unipersonal en el año 2000. Comercializando muebles modulares a la medida para cocinas, closet y mucho mas, en la ciudad de Mérida, Venezuela, subcontratando con mueblistas. Luego se conforma una sociedad familiar y dada la potencia de la comercialización y exigencia del mercado nos llevo a tomar la decisión de fabricar directamente nosotros los muebles. Se inauguró la planta de fabrica en el 2009, incorporando nuevas líneas de productos, donde a través de diseños personalizados y de extrema calidad, se posiciona en un mercado altamente exigente. Con el pasar del tiempo se toma la decisión de cerrar y llevar nuestros conocimientos y experiencia a otro país. Fué en el 2017 que emprendimos nuevamente con nuestro negocio en Santiago, Chile y actualmente nos dedicamos a desarrollar el concepto de exclusividad a partir de nuestra distintiva línea de productos en muebles modulares modernos para el hogar u oficinas.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Arquitecto, diseñadores y maestros de obra.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si, a un granitero para los trabajos que requieren de cubierta de granito.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

150 trabajo promedio

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Diseño, fabricación e instalación de muebles modulares para hogar u oficina, restauración de inmuebles, pintura en general, decoración de interiores.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Fabricación e instalación de muebles modulares, cocinas, closets, rack para tv, respaldos de cama, veladores, repisas, entre otros.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Tableros Masisa, herrajes blum, pintura satinada de primera marca Revor, pisos laminados, entre otros.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Nombres completos, dirección de donde se ejecutará el trabajo, plano (medidas), colores, textura, tipos de herrajes, y si es posible realizar una visita en terreno mucho mejor para observar en persona el trabajo solicitado.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Porque contamos con profesionales y personal calificado para brindarle un buen servicio a nuestros clientes, ofreciéndoles calidad, garantía y un excelente acabado a nuestros trabajos. Nos enfocamos en cada detalle, en superar las expectativas de nuestros clientes, en mejorar cada día y en ofrecerles un trabajo limpio y detallado.Trabajamos para satisfacer las necesidades que presenta la actual cultura urbana, asesorando y construyendo en cada cliente, un estilo mobiliario propio, único y a la medida.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Tenemos todo tipo de clientes, con gustos, necesidades y requerimientos diferentes, que a su vez nos permiten ser mas creativos e innovar cada día. Todos son ideales para nosotros, lo importante para nosotros, es ser la empresa ideal para nuestros clientes.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

¿Con qué tipo de material trabajamos? Con Masisa Melamina, tableros de fibras de maderas (MDF) o de partículas (MDP), recubiertos por una o dos caras con películas decorativas de exclusivos diseños y con protección antimicrobiana, que disminuye en un 99,9% la presencia de bacterias y moho. Contamos con una variedad en colores y texturas.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Es parte de nuestras políticas, ofrecer garantías sin plazo de tiempo, es decir, atendemos nuestros trabajos por defectos de fabricación o algún accesorio defectuoso, sin fijar un tiempo límite para atender los requerimientos, eso le garantiza a nuestros clientes atención post venta cuando sea necesaria, con el fin u objetivo de fidelizarlos a nuestra marca.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Pago en efectivo, cheque, tarjeta de crédito o dependiendo del caso de puede ofrecer financiamiento. Las facilidades de pago son el 50% al iniciar el trabajo y el 50% al culminar.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De todo los que hemos realizados hasta ahora nos sentimos orgullosos y agradecidos con nuestros clientes por confiar en nosotros.
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