Opiniones sobre Esddiseño

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Información sobre Esddiseño

EsDdiseño es una empresa dedicada al desarrollo de muebles de diseño, a la definición de los espacios interiores para empresas, instituciones y hogares, junto a la definición de conceptos institucionales, nos orientamos de manera integral a sus proyectos, esto quiere decir que nos preocupamos del diseño, fabricación y montaje, sus expectativas serán nuestros desafíos, y haremos nuestros sus proyectos.
Nos orientamos a la habilitación funcional de los espacios interiores; nos motiva la búsqueda de soluciones de mobiliario y de arquitectura interior que responda íntegramente los requerimientos de nuestros clientes, poseemos la tecnología para ofrecer un servicio de alta calidad, los conocimientos para materializar sus ideas en soluciones y el compromiso para mantener una relación de lealtad y seriedad con nuestros clientes.

¿Cuál es su lema?

IMAGINA TU ENTORNO, NOSOTROS PERSONALIZAMOS TU ESPACIO

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Iniciamos como distribuidores y vendedores informales de accesorios para quinchos y actividades "Outdoor" en el hogar, y descubrimos un nicho de mercado asociado a las actividades de esparcimiento y descanso, luego iniciamos ofreciendo servicios de mejora en las actividades ya no "Outdoor" en los hogares, sino en todo los espacios habitables del hogar, y por extensión, del habitar en general de las personas, nace así el servicio de HABILITAR, DISEÑAR y MEJORAR los ESPACIOS HABITABLES, la ARQUITECTURA INTERIOR, los MUEBLES y ESPACIOS, OPTIMIZACIÓN FUNCIONAL, y en fin todo lo que permita incrementar la satisfacción de los usuarios en el cotidiano uso de los espacios.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Diseñadores, Industriales y Gráficos, quienes han trabajado de manera independiente ofreciendo por más de 15 años sus servicios a particulares e instituciones, Ingeniero Comercial que ha asesorado a pequeños emprendedores y un Experto en ventas que manejan una extensa cartera de clientes.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Contamos con un STAFF de colavoradores en diferentes áreas de especialización, quienes han demostrado su profesionalismo y seriedad. Nuestro interes es la plena satisfacción de nuestros clientes, y para ello hemos seleccionado cuidadosamente a quienes participan en nuestros proyectos, los suyos

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Participamos en un rango de 3 a 5 proyectos mensualmente, 36 a 60 proyectos al año, y nuestros presupuestos son de valores variables, dependiendo de los alcances y características de los trabajos solicitados.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

- Diseño y fabricación de mobiliario a medida, - Diseño y fabricación para empresas, negocios e instituciones, - Diseño personalizado para personas con discapacidad o capacidades diferentes, - Optimización funcional de espacios habitables, - Diseño de espacios interiores, - Generación de propuestas conceptuales, - Diseño y fabricación de productos personalizados, - Diseño y construcción de accesorios y productos de madera, - Arquitectura Interior.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Mobiliario personalizado, Arquitectura Interior, Diseño para empresas e instituciones, Diseño y fabricación de productos personalizados.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Tableros de madera, Madera natural, Acero, vidrio, concreto, cerámica. MASISA, DUCASSE, HAFELE, DAP, TROTTER, FAS....

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Por sobre todo, y por ser una empresa orientada a la satisfacción de nuestros cliente, es de suma importancia coordinar una visita a terreno, nos sirven ciertas referencias entregadas por nuestro cliente para tener una noción clara de lo que se espera de nuestra intervención, pero el presupuesto se basa en una conversación en terreno con el solicitante y la verificación y observaciones in situ de los espacios en los que debemos intervenir.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Nuestra visión, desde la mirada del DISEÑADOR, nos permite sacar a la luz aquellos detalles y aspiraciones que el cliente no sabe reconocer, somos capaces de MAXIMIZAR LA SATISFACCIÓN de nuestros clientes, entregando resultados por sobre las expectativas del demandante. Obtendrá resultados más allá de sus expectativas, y se sentirá sobre satisfecho con los resultados. Nos haremos plenamente responsables de nuestros productos y servicios ofrecidos.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

No existe ese "Cliente Ideal"...solo existen necesidades no satisfechas, nuestro interes es recoger sus aspiraciones y convertirlas en satisfacción para usted. Cualquier persona que requiera nustros servicios, quiera solucionar una problematica, y a la cual podamos entregar lo mejor de nuetra intervención será nuestro "CLIENTE IDEAL".

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Ellos nos manifiestan sus necesidades, nos dan una noción de lo que desean y nuestra respuesta es, y siempre nos esforzamos que así sea, entregar ante los requerimientos de nuestro cliente un amplio abanico de opciones que pretenden ofrecer en un grado superior una solución satisfactória a sus aspiraciones.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Absoluta y plena responsabilidad sobre los productos y servicios atribuibles a nuestra intervención, asesoramiento durante todo el proceso de desarrollo de nuestros servicios, seriedad y profesionalismo de cada uno de los participantes en su proyecto.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Cheque, transferencias bancarias, efectivo, se solicita un avance del 50% del monto presupuestado una vez aceptado el presupuesto, y se recibe el saldo a contra entrega.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Propuesta de diseño Fast-Lunch supermercado LIDER Quilpué, Habilitación Horno a Leña Empotrado y Parrilla con ductos de extracción en Quincho. Mueble mural reconversión espacio loft para particular, Mueble divisor empotrado, con cocina incorporada y rack tv, confeccionado en Lenga y Raulí.
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