Opiniones sobre AlturaChile Inversiones

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´rodrigo
Hace 4 años
5/5

Muy buena.

Norma Martinez
Hace 5 años
5/5

Profesional.

Información sobre AlturaChile Inversiones

Somos Altura Chile Inversiones, grupo que integra 3 empresas que se potencian entre si.
Con Emma Home Deco, entregamos soluciones para ventanas de casas, departamentos, oficinas y en general cualquier lugar que requiera cortinas roller, duo roller, black out, persianas de aluminio, toldos proyectantes y verticales, persianas exteriores y cortinas de genero certificadas para instituciones de educacionales.
Con nuestra linea de Cortinas Italianas Casa Valentina cubrimos el gusto de los mas exigentes y con Domotika Chile vendemos e instalamos el sistema domotico mas revolucionario del mundo, Fibaro.

¿Cuál es su lema?

Calidad, Servicio y vanguardia

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Comenzamos con nuestra empresa madre, Altura Chile Inmobiliaria, desarrollando la gestión de importantes proyectos estacionales, que nos permitieron penetrar en esta industria y desarrollar así el mercado de las Cortinas, que luego de poco exigió, dada la alta tecnologizacion de nuestro mercado, integrar la Domotica a nuestras cortinas motorizadas y de ahí a todo el hogar.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Un grupo de profesionales de diferentes áreas, a todos quienes nos une el mismo espíritu de entender que la satisfacción del cliente es nuestra mayor utilidad, pues la recomendación ha sido el alma de nuestro desarrollo.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Talleres especializados en costura para trabajos en Establecimientos Educacionales

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Es muy variado el promedio, abarcamos desde familias que necesitan un par de cortinas hasta edificio completos y la domotica puede comenzar desde lo básico que salen UF 20 a proyectos completísimos de sobre UF 500.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Nos especializamos en satisfacer al dueño de casa que necesita una empresa seria para que le instale sus cortinas roller, que le entregue garantía, buenos precios y calidad. Somos Distribuidores de las marcas nacionales Flexalum de Hunter Douglas, Rollux, Izurieta, Clarke, Solmatec, Dap Ducasse y de Casa Valentina, cortinas de Diseño, fabricadas a pedido en Italia e instaladas por nuestros técnicos con los mas altos estándares de seguridad y prolijidad.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Departamentos habitacionales, casas y oficinas

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Trabajamos con las mejores marcas nacionales de Cortinas Roller como son Flexalum, Rollux, Izurieta, Clarke y Solmatec, la mas prestigiosa marca Italiana en Diseño en Cortinas y Barras de Cortinas, Casa Valentina y la mas vanguardista y exitosa marca Polaca de Domotica, Fibaro

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Idealmente el trabajo comienza por la visita de nuestras vendedoras al cliente, de manera de conocer las necesidades que tiene y lo podamos asesorar en la mejor elección de entre las muchas alternativas que tenemos a disposición. De todas formas, los clientes que deseen avanzar mas rápido, pueden solicitar directamente un presupuesto enviando las medidas de las ventanas de las ventanas que necesitan las cortinas, caso en el cual debe orientarnos en que producto esta pensando. En el caso de la Domotica, es igual de simple, podemos explicarles en su hogar el funcionamiento de nuestro sistema o pueden visitar nuestro Show Room, en ambos casos el presupuesto se realiza luego de un levantamiento técnico para confirmar que es lo que se puede desarrollar en cada caso.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

En cortinas por precio, calidad y amplitud en la gama de productos. En Domotica por calidad y precio, somos el único sistema Inalambrico con comunicación interna Zwave

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Tenemos gran cantidad de clientes particulares, pero también hemos desarrollado proyectos completos de departamentos en Santiago.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Todas las inquietudes son resueltas, no queda nada pendiente

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Garantía dependiendo de las marcas, pero en general ninguno baja de los 3 años, dependiendo del uso de cada familia.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Recibimos Transferencias electrónicas Tarjetas Bancarias y de Débito Sistema Transbank

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Cada trabajo nos deja una sensación de orgullo al ver como las familias y las empresas disfrutan de nuestros productos, es una gran satisfacción permanente y cada día una experiencia diferente.
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