Opiniones sobre Emergency House
Claudia Navarro Bahamondes
Hace 5 años
3/5
Hace 5 años
Lamentablemente no alcanzamos a contactarnos porque ya teníamos demasiadas ofertas. Gracias de todas maneras.
Hace 5 años
Si bien se comunicaron rápidamente conmigo y enviaron un arquitecto al departamento para realizar una visita y levantamiento, después de esto nunca más tuve noticias. Les envié los planos que tengo del departamento y 3 semanas más tarde aún no me llega ningún presupuesto ni me han llamado en lo absoluto. Francamente, una remodelación es tema delicado donde se necesita atención constante. Si no pueden ni atender en una etapa tan preliminar como es ganarse la pega, no quiero imaginarme como debe ser la ejecución.
Hace 6 años
Me visitaron y nunca enviaron el presupuesto a pesar de prometerlo en varias ocasiones. Decían que estaba en evaluación.
Hace 6 años
Pedi un presupuesto y vinieron demostrando ser muy profesionales. Nunca lo enviaron, ni al spam, a pesar de que llame despues de hartos dias. Falta de profesionalismo y seriedad. Que facil es hacer perder el tiempo a la gente
Adolfo
Hace 6 años
Hace 6 años
Fácil y rápida la atención, nada que decir, solo felicidades x tener una muy buena herramienta para quienes queremos tener una mejor calidad de vida.
Hace 6 años
Se comprometieron a enviarme un arquitecto el miércoles 21 del pte. A las 15:09 hrs. El cual no dio señales de vida.
A las 18:30 me llama un sr. Para comentarme que no había podido venir. . .
Insólito.
Muy poco seria la empresa, .
Hace 6 años
Vino el arquitecto e hizo las medidas pertinentes, te ayudan a tener una mejor idea del proyecto, debo ir a la oficina de ellos para revisar los pormenores.
Hace 6 años
El profesional (arquitecto) que realizó la evaluación no realizó una asesoría como corresponde al requerimiento de un cliente, no realizó planos ni solicitó requerimientos de diseño.
El presupuesto no es claro ni específico para un cliente que no sabe o no debiera saber del tema. Y tiene elementos que no están solicitados.
El costo del presupuesto es elevadísimo y no guarda relación entre una vivienda nueva de 80 mts2 a una dependencia solicitada de 24 mts2.
Emergency House, respondió...
Hace 6 años
Estimado Guillermo:
Junto con saludar, nos es preciso aclarar los siguientes puntos:
1.- Los requerimientos sí fueron tomados, la prueba está -y a usted le consta- en la libreta del arquitecto que tomó, punto por punto, su requerimiento en compañía de usted. Ahora bien, lo que más nos parece insólito que siga insistiendo en solicitar planos de forma gratuita, sin haber sido ofrecido esto en ninguna oportunidad. Nos preguntamos: cuando va al médico, ¿también solicita exámenes sin intentar pagar por el servicio? Un plano, y cualquier tipo de diseño, es trabajo profesional que debe ser remunerado, aquí y en cualquier lugar.
2.- Precisamente por el lenguaje técnico del itemizado -que lamentablemente no puede ser otro, ya que es importante para el cliente que cada material sea claramente especificado- es que además adjuntamos una reseña previa donde explicamos en qué consistirá el proyecto que se está cotizando. En su caso ésto también fue enviado.
3.- Respecto al costo del proyecto, no hay mucho que añadir ni debatir, está en todo su derecho de encontrarlo fuera de su presupuesto, pero no por este motivo usted debe calificarnos de manera negativa en este portal, más aún cuando en todo momento hemos mostrado total disposición a cumplir con sus dudas y requerimientos.
Saludos cordiales.
Equipo Emergency House
Hace 6 años
Me contactaron, vino el arquitecto, miró el lugar y anotó todo. Han pasado dos semanas y no me entregaron nunca presupuesto no me llamaron ni nada. No supe nunca más de ellos.
Emergency House, respondió...
Hace 6 años
Estimado Alejandro:
Según lo conversado con usted telefónicamente, efectivamente el presupuesto si fue enviado, pero lamentablemente usted no se percató de ésto, porque aparentemente el correo quedó en su bandeja de spam, tal como usted mismo lo reconoció. Esperamos que pueda corregir ésta mala calificación y comentario.
Saludos cordiales,
Equipo Emergency House
Hace 6 años
Me pidieron que contará nuevamente cuál era. El problema, se. Nota que no leyeron nada de lo que escribí.
Emergency House, respondió...
Hace 6 años
Estimada Alejandra
El llamado telefónico que se le hizo fue precisamente para solicitar mayor información de su requerimiento y coordinar una visita técnica en pos de elaborar un presupuesto mucho más detallado y acorde a su solicitud.
Ahora bien, quienes la siguieron contactando posteriormente fueron ejecutivos de la plataforma de habitissimo y no nosotros.
Esperamos que pueda corregir ésta mala calificación y comentario.
Saludos cordiales,
Equipo Emergency House
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