Eleclimat

Estimada Olimpia lamento que usted no haya tenido oportunidad de conocer nuestra forma de trabajo. Pero nuestro compromiso a sido siempre atender bien a nuestro clientes, el día fijado para su presupuesto el técnico se comunico con usted, para indicar que llegaría retrasado según la hora acordada, a lo cual usted respondió que esperaría media hora y si no dejaría sin efecto el acuerdo de un presupuesto gratis ofertado por mi empresa,Considerando los principios y valores de ELICLIMATE. Considero que el técnico no falto a ellos ya que dio solución a un imprevisto en un equipo de climatización de uno de nuestros clientes, comunicándose con ud para indicar lo que ocurría.

Siempre velaremos por atender bien a nuestros clientes lamento que usted no haya contado con el tiempo suficiente para esperar al técnico.

Jesús Quiroga Seares

Representante Legal

Eleclimate

Estimada Carla.

Efectivamente usted había acordado un primer presupuesto, por planificación no teníamos técnico asignado para el día siguiente para generar un presupuesto lo cual fue informado de inmediato.

lo cual usted indico realizar el presupuesto gratis el día siguiente a las 18:30 hrs, el técnico se dirigió a su domicilio, llegando efectivamente con una hora de retraso asiendo contacto con el conserje indicando que usted se había retirado en ese preciso momento.

Lamento no Haber podido atenderla como explicación le puedo indicar que el técnico se comunico con usted para indicar que la demora se debía al transito lento hacia el oriente.

Atentamente.

Jesús Quiroga Seares

Representante Legal

Eleclimate

Estimado Alex.

Se hizo con usted enviando un correo, invitándolo a visitar nuestra pagina y generar un presupuesto con nosotros. no obteniendo respuesta suya para generar un presupuesto gratis y atender su presupuesto.

Asumimos que usted había obtado por otra de la cuatro empresas que habían abordado su proyecto, pero visitando la plataforma nos cabe la duda de que a las cuatro empresas les haya llegado el mismo mensaje.

Nuestra intención siempre sera atender bien a nuestros clientes, si usted se pone en contacto con mi empresa no tengo ningún problema en atenderlo, enviándolo un técnico a su domicilio gratis para generar un presupuesto.

Atento a sus comentarios.

Jesús Quiroga Seares

Representante Legal

Eleclimate