Editeco Soluciones Integrales Spa

El cliente satisfecho es nuestro norte.

Somos una empresa de soluciones integrales enfocándonos en tecnología. Todo comenzó desde el sueño de crear una empresa familiar donde se puedan realizar los trabajos de seguridad electrónica, reparaciones y mantenciones desde nuestra experiencia y con la calidad que se merecen los clientes.

Básicamente somos 4 personas. Mi esposa y yo, ella es Ingeniero Electricista y yo Ingeniero en Electrónica mención telecomunicaciones con experiencia en instalaciones de cctv, alarmas, proyectos de telecomunicaciones y proyectos eléctricos tanto residenciales como en pequeñas empresas. Además nuestros ayudantes tienen formación y experiencia en instalaciones de seguridad electrónica, reparaciones de electrodomésticos, instalación de cerraduras y multiservicios

Se subcontrato un soldador para unas instalaciones soportes para las cámaras de seguridad.

40 entre trabajos chicos desde 30mil de un servicio hasta instalaciones de 15 millones.

Instalación de cámaras de seguridad y sistemas biométricos para condominios, casas y Pymes.

Mantención e instalación de cámaras de seguridad, sistemas biométricos y obras menores.

Materiales de buena calidad que estén certificados, en cuanto a las marcas de cámaras los que mas usamos son Dahua, Hikvision, Samsung, Ezviz y algunas veces Safecom, dependiendo de la necesidad del cliente.

Dependiendo del servicio. Por ejemplo en el caso de las cámaras se pide el numero de puntos, la distancia aproximada, si tienen fotos y planos seria mejor.

El servicio post-venta es una clave a parte de la calidad y la comunicación en servicios para crear un cliente satisfecho.

Hogares, condominios y pequeñas empresas.

Cuanto cobra por x cantidad de cámaras o alarmas. Se le dice al cliente que dependiendo de ciertos factores se le hace el presupuesto donde se ve la distancia, los materiales, para que las necesita para tener una idea de cuanto ofrecer por la instalación o servicio.

Tenemos garantías desde 3,6,12 a 24 meses según la obra. Dentro de ese plazo se verifica si hay alguna falla, el reemplazo de el equipo en caso de que la falla no sea por causa externa entre otras cosas que se harían una vez realizado el trabajo.

Cualquier forma de pago. Transferencias, cheques, efectivo.

De todos los trabajos, desde los pequeños que dejan muchas enseñanzas hasta las obras grandes como por ejemplo en el condominio el parque que son mas de 120 cámaras en dos torres de 20 pisos o instalaciones de sistemas biométricos.