Opiniones sobre Deco Silver E.i.r.l.

3.6/5

Ver 7 opiniones
5 3 opiniones
42.857142857143%
4 1 opinión
14.285714285714%
3 1 opinión
14.285714285714%
2 1 opinión
14.285714285714%
1 1 opinión
14.285714285714%
Ver 7 opiniones
Claudio Almarza
Hace 6 años
1/5

Lo que un principio comenzó de manera muy educada y con una excelente disposición, en el tiempo esto se lo llevó la irresponsabilidad, y peor aún, la forma de operar.

La empresa Deco Silver, dirigida por la Sra. Silvia Bernal, no sólo NO concluyó los muebles solicitados y pagados prácticamente en su totalidad (el saldo, uno no superior al 10% se pagaría al terminar los muebles; vale decir, aboné el 90% antes que el primer mueble estuviese totalmente terminado, lo normal es abonar sólo el 50%), sino que también se dejó mitad del dinero de otra transferencia realizada para la elaboración de otros muebles. Todo lo anterior comprobado en base a registros de transferencias electrónicas y conversaciones vía Whatsapp.

Su excusa para no terminar, la nada que le faltaba del primer mueble, fue la de colgarse de un diálogo en el cuál se le exigía concluyera lo pactado, argumentando que se le estaba amenazando, cuando en rigor y después de dejarme múltiples veces plantado en mi hogar -nótese que para ello tuve que ausentarme de mi trabajo-, se le señaló que me estaba empujando a tomar otro tipo de mediadas debido a que su actitud había cambiado totalmente (habían pasado meses de que se le encargó que no terminó, y obvio, ya se la había pagado), y que por supuesto no era correcto como estaba procediendo. Finalmente, y bajo esa excusa, no terminó los muebles, devolvió sólo el 50% abonado para los muebles nuevos que se le habían encargado y como una forma astuta de resguardarse emitió una factura a mi nombre, cuando en realidad para qué me sirve una factura personal, en último caso la hubiese solicitado a nombre de mi empresa.

Con todo lo anterior, y para que a otros no le ocurra lo mismo... Esta empresa y personaje en sí, se comportarán muy bien en la medida que lo solicitado sea un buen contrato para ellos, pero como muchas veces sucede, cuando ya les falte poco por concretar y esté casi todo pagado, será a gusto y gana de ellos el ver cuándo terminan el trabajo y si es que lo hacen... En el caso mío, un pésimo mal rato, con trabajos pagados y no terminados, l 50% del dinero abonado para otros muebles.

Deco Silver E.i.r.l., respondió...
Hace 6 años

Es segunda vez que este cliente publica este comentario tan mal intencionado luego de haber sido atendidos sus requerimientos y aceptado las mil y una modificaciones y visitas a terreno sin costo alguno, que solicito luego de fabricados sus muebles, su molestia fue porque no se le continuo atendiendo luego de habernos dejado con un mueble especial fabricado de acuerdo a lo por el solicitado, por el cual no cancelo los materiales, porque se le hizo devolución de su anticipo al terminar esta reclación comercial, no haciéndose responsable por su pedido y volviendo a solicitar cambios sin costo alguno. La verdad es muy lamentable para nosotros tener que hacer publico esto, pero debido a que por segunda vez publica, es que nos vemos en la obligación de responder por esta via.

Pablo Arnoff
Hace 6 años
5/5

Muy buena atención y disposición.

Marta
Hace 6 años
2/5

Llamo quedamos de acuetdo y aun no manda el presupuesto.

Oscar carvajal
Hace 6 años
3/5

Ninguna experiencia, se dejo el presupuesto tal cual ( q lo encuentro un poco alto para el trabajo) pero en si fue un nivel de consulta.

M Soledad Lira
Hace 6 años
4/5

Aunque no llegamos a acuerdo fueron muy eficientes en venir y dar presupuesto.

Claudio Almarza
Hace 7 años
5/5

Muy buena atención y preocupación por su cliente.

Sebastian Lezana
Hace 7 años
5/5

Mande a hacer un amoblado de cocina, muy buena atención, cumplimiento de los plazos y calidad de los materiales y producto.

Totalmente recomendable!!

Opina sobre Deco Silver E.i.r.l.

Describe tu experiencia con Deco Silver E.i.r.l. y ayuda a otros usuarios a elegir a los mejores profesionales.

Pésima
Mala
Normal
Muy buena
Excelente
No se mostrará en el comentario.

Enviar opinión