Opiniones sobre Diseño y Arquitectura Rossana Baeza y Pamela Raab Limitada - RO deco/arq
Paulina
Hace 7 años
5/5
Hace 7 años
Sobre el trabajo "Carpinteros" a través de habitissimo
Matias Tapia
Hace 7 años
Hace 7 años
Ro Deco Arq remodeló mi departamento y cumplió perfectamente con plazos, limpieza y detalles. Es una empresa seria y responsable y la recomiendo 100%.
Hace 8 años
No cumplieron su compromiso de enviar el presupuesto y no contestaron a mis mails. Muy poco profesionales y poco serios. No los recomiendo.
Diseño y Arquitectura Rossana Baeza y Pamela Raab Limitada - RO deco/arq, respondió...
Hace 8 años
Estimada Sra.Carmen Paz, como le informamos no entregamos presupuesto sin antes mostrarle en nuestra oficina una presentación detallada del proyecto, con diseño,formas y colores, no entregamos presupuesto sin que el cliente sepa efectivamente que va a comprar.
Le envíe un correo disculpándonos por no poder atenderla en esa fecha ya que estábamos superadas de tiempo.
Lamento de verdad su opinión y si esta todavía en condiciones podemos intentar reconciliarnos.
Usted nos avisa.
Saludos, ro
Hace 8 años
El trabajo realizado fue de mi entera satisfacción pues además de que resulto todo muy bien se cumplieron plazos y condiciones pactadas. La supervisión diaria de sra. Rossana Baeza al trabajo de su personal hace que todo se ejecute de la mejor forma, su capacidad de entregar ideas precisas se basan en su gran experiencia y capacidad profesional..
Hace 9 años
Estoy muy satisfecha por la excelencia y gran profesionalismo en la calidad y cumplimiento en la entrega de los trabajos. Demuestran su gran experiencia al sugerir ideas novedosas y modernas.
Hace 9 años
Trabajo realizado en los plazos acordados, muy buenos maestros cuentan con eléctricos, gasfiter pintores muy profesionales.
Terminaciones y limpieza bien.
Hace 9 años
Luego de 5 meses de promesas incumplidas y trabajos de mala calidad estoy pidiendo de vuelta el dinero del trabajo pagado que aun no realizan, y descaradamente no me quieren devolver el total correspondiente.
El diseño es bueno, la ejecución y falta de comunicación es inaceptable. Tuvieron que cambiar un espejo porque claramente estaba defectuoso, pintaron varias paredes y se les pasaba a otra en las esquinas y como costo para que lo arreglaran... muebles llegaron en colores distintos a los acordados pero no pusimos problemas porque no nos disgustó.
Imposible comunicarse con ellos porque no te dan sus celulares sino el tlf de la secretaria que no sabe nada de los proyectos.
Diseño y Arquitectura Rossana Baeza y Pamela Raab Limitada - RO deco/arq, respondió...
Hace 9 años
Compraron en mi tienda con tarjeta de crédito en 24 cuotas y mucho antes de terminar con el proyecto pidieron cambios no estipulados en el contrato los cuales se efectuaron sin costo para atenderlos con eficacia
Efectivamente el espejo estaba fallado el cual se lo cambiamos sin problema,
también pidieron cambiar una alfombra comprada en Consorcio Persa, después de usarla y rota por el perro, también se la cambiamos, siempre tratando de atenderlos bien.
..... la mesa de centro de madera de cedro con cubierta de cristal, llego tal cual estaba pactada y llaman diciendo que ellos pensaban que era de metal????, al mostrarles el diseño y materialidad aceptado por ellos, se dieron cuenta de su error.......pero luego decidieron no seguir con obras ya pactadas y pidieron devolución del dinero incluyendo el IVA cuestión que no aceptamos y les devolvimos el saldo neto, todo esto
confirmado por el Sernac, muy conveniente para ellos ya que recibieron dineros al contado (mucho antes de los 24 meses) en un CHEQUE AL DIA depositado en Notaria La Reina y que recibieron firmando que se abstendrían de cualquier acción en contra de la empresa, luego de cobrar el cheque publican estas mentiras.
Somos una empresa de 20 años de trayectoria y jamas hemos faltado en nuestros servicios.
Estoy enviado a la empresa copia del cheque cobrado y documento firmado en la Notaria.
Atentamente,
Rodecoarq Ltda.
Hace 9 años
Excelente trabajo de se nota una persona con experiencia en el rubro, al recomendar ideas que no teníamos en mente agradecida por su orientación y tiempo.
Hace 9 años
Muy buen servicio, buenas ideas y excelentes terminaciones. Cumplieron con los plazos y desde siempre nos dijeron cuanto se demoraría la obra. Sólo un poco de des coordinación en cuanto a servicios a contratar en firma externa, pero en general muy bien.
Hace 10 años
Buen servicio, muy buena ayuda con buenas ideas. Fabrican ellos mismos por lo que tienen soluciones a medida. Muy imaginativos.
Para lo que se puede encontrar en Santiago de Chile en cuanto a relación calidad-precio, muy recomendables.
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