CONSTRUSERVICIOS es una empresa innovadora, fundada por profesionales, dedicada a brindar soluciones en sus proyectos a la: Industria, y personas naturales. Somos una Empresa de Servicios que cuenta con un equipo de trabajo altamente calificado en diversas materias, tales como: Proyectos de Ingenieria, Mobiliario de oficina y casa, Proyectos eléctricos, y Obras Civiles.
¿Cuál es su lema?
Un Buen Servicio, Marca la Diferencia.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Nuestros propios clientes nos impulsaron a ampliar nuestros servicios, por nuestra seriedad y responsabilidad en cada proyecto, partimos el año 2000 y en el tiempo hemos sumado profesionales para responder de manera integral a nuestros clientes, aplicando el concepto de SERVICIO de manera real.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Nuestro personal son profesionales con solida formación académica y experiencia, encargados de cumplir con estándares de calidad, tanto en materia técnica como capacidad de gestión y ejecución de cada proyecto.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Tenemos red de Profesionales que trabajamos juntos en cada proyecto.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Es relativo ya que dependerá del porte del trabajo, medir cuantitativamente no es parte de nuestro objetivo, para entregar un buen servicio seleccionamos el proyecto para ofrecer un servicio de calidad cumpliendo condiciones comerciales.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Mobiliario y Obras Civil.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Esta netamente ligado al comportamiento del mercado.
Nuestra experiencia nos da soporte para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Solo trabajamos con materiales que se encuentren certificados bajo normas internacionales.
Nosotros garantizamos nuestro trabajo y esto es esencial para el servicio de post venta.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Existen pasos, en el contacto comercial, pp1pc1 (paso proveedor 1,paso cliente 1) esto va generando confianza entre proveedor y posible cliente. (entendiendo que este medio nos ofrece posibles clientes, de nosotros depende que se transformen en nuestros clientes)
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Servicio personalizado.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Hemos trabajado con Personas Naturales hasta una empresa como Codelco.
Para nosotros el Cliente ideal es el que respeta las condiciones comerciales del presupuesto.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Tratamos de responder todas sus dudas, si no la tenemos la buscamos.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Dependiendo del proyecto, pero siempre damos garantía a nuestros trabajos.
Ademas trabajamos con contratos notariales para dar seriedad a las condiciones comerciales y resguardar las partes.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Todas las formas, dependiendo del proyecto y de la cantidad.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
De la simulación de una mina a tajo abierto, para la Biblioteca Nacional, nos entregaron los planos y tuvimos que desarrollar el proyecto desde cero.