Remodela

Información sobre Remodela

Remodela Viña es una empresa familiar con mas de 30 años dedicada a la Construcción en Obras Menores. Este año hemos desarrollado una linea de servicio en la Ciudad de Viña del Mar, orientado a la manutención de departamentos y casas para particulares y para empresas.

Nuestro principal target son las unidades rentables o para la venta, privilegiando la rapidez en la respuesta de presupuestos, plazos acotados de trabajo y por sobretodo un equipo profesional, limpio y que se preocupa de los detalles.

Nuestro Lay Out es sencillo, Usted nos cotiza, y tendrás en detalle pero a su vez muy simplificado, nuestro presupuesto, sin extras sin complicaciones.

Remodela Viña te permitirá realizar esa manutención que deseas y ademas contarás con nuestra asesoría para ambientar tu unidad y dejar tus espacios, increíbles y sin
salir de tu presupuesto.

¿Cuál es su lema?

Remodela y Ambienta tus espacios, rápido, sencillo y con profesionales.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Hace más de 30 años nuestro padre el "Maestro Castillo", ha desarrollado trabajos de construcción y por ende siempre estuvimos ligados al área de la construcción. Hoy, Remodela nace como empresa hermana de Backstage Producciones, una empresa de eventos que valora el detalle en los proyectos y que constantemente se ve enfrentada a crear espacios, ambientar y construir de la nada un todo para nuestro cliente. Ese Adn esta vigente en Remodela.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Actualmente Remodela esta constituida por Sebastián Castillo Alarcón Dueño y Director I Gerardo Godoy encargado de Proyectos y operaciones I Nuestro Padre Sebastián Castillo Castillo Supervisor y Operaciones I A nosotros se nos suman nuestros maestros en proyectos y nuestras áreas administrativas, de contabilidad y diseño.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No, en Remodela diseñamos, planificamos y ejecutamos nuestros proyectos. Siempre estamos presente al lado de nuestros clientes.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Nosotros estamos partiendo en Viña del mar pero ya estamos con cartera de clientes con una capacidad de atención de 3 proyectos semanales y esperamos crecer para atender la alta demanda. Nuestro presupuesto promedio es desde $3.000.- pesos el metro 2.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Pintura interior y exterior, reparaciones estructurales internas, diseño y remodelación de espacios.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Lejos lo más requerido son las pintura interior.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Existe un alta gama de alternativas para nuestros clientes y sus presupuestos. No nos cerramos a trabajar con materiales distintos pero siempre y cuando todos aseguren la máxima calidad.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Lugar, metros cuadrados, detalles a reparar e imágenes por Whats App.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Somos profesionales, detallistas, limpios al trabajar y por sobre todo ágiles. Cuando nos solicites un presupuestos te atenderemos de inmediato, agendaremos una visita técnica dentro de 24 horas y dentro del mismo día tendrás el presupuesto. Dentro del presupuesto tendrás fecha de inicio, de término, condiciones contractuales. Somos empresa por lo que puedes solicitarnos boleta se servicio o factura.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Nuestro Target son corredores de propiedades o dueños de unidades rentables o a la venta. También existe un importante grupo de clientes particulares. Nuestros clientes ideales son todos. Da lo mismo si necesitas solo pintar una pieza o una casa entera, todos nuestros clientes merecen recibir la mejor experiencia Remodela.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Que incluye el valor del Metro 2? Y la respuesta en el caso de pinturas es; Preparación del área a trabajar, acopio y protección de muebles, dos manos de pintura, orden de la unidad y aseo para la entrega del trabajo.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Todos nuestros trabajos incluyen una garantía sobre los resultados inmediatos es decir; Al terminar usted recibirá el trabajo presentado por nosotros y podrá solicitar una corrección sobre lo presentado.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Nosotros trabajamos con el 50% de anticipo una vez aceptado el presupuesto. El 50% restante deberá ser cancelado cuando se entregue conforme el trabajo. Usted nos podrá transferir, o pagar con tarjetas de débito.