Opiniones sobre Climafast Ltda

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Katherine Cornejo
Hace 6 años
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Información clara y precisa.

Judith Villafaña
Hace 6 años
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Mañana realizarán el trabajo.

Información sobre Climafast Ltda

Climafast Ltda. Es una empresa familiar donde sus dueños atienden directamente a los clientes, por tanto nuestra principal ventaja competitiva siempre será la calidad de servicio al cliente, tanto durante la ejecución del trabajo como el soporte post-venta. Nos dedicamos principalmente a la ventilación y climatización domiciliaria e industrial. Ofrecemos visita por factibilidad técnica gratis dentro del área de Santiago. Trabajamos con variadas marcas para adecuarnos a la relación Precio/calidad que buscan los potenciales clientes. Todos los equipos cuentan con un determinado periodo de garantía, también garantizamos todas nuestras instalaciones. Es por ello que les invitamos a contactarnos ya que somos fielmente guiados por nuestro Eslogan; ClIMAFAST. "Acondicionamos su vida".-

¿Cuál es su lema?

Acondicionamos su vida

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Es una idea que se forma entre una pareja y socios, al querer buscar mejores oportunidades laborales, enfocándonos en el área de Climatización, refrigeración y ventilación, dado que vimos la creciente demanda por equipos de aire acondicionado, enfocándonos principalmente en domicilios particulares de los cuales surgieron recomendaciones para empresas.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Climafast Ltda. Es una empresa atendida por sus dueños, Técnico en refrigeración y aire acondicionado e ingeniería comercial. Experiencia personal contamos con mas de 10 años de experiencia.-

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Somos una empresa que está comenzando a tener de a poco mas movimiento, el año pasado logramos hacer aproximadamente 70 trabajos.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

En climatización de espacios.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Los trabajos mas habituales son venta e instalación de equipos Split muro.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Trabajamos con diferentes marcas, dependiendo de la necesidad económica requiera el cliente, pero nunca bajar del estándar de calidad que implica realizar un buen trabajo y este se mantenga en el tiempo. Algunas de las marcas mas comunes que utilizamos son: - Carrier -Midea -Trane - Norwood -Pctronix -Khone - Etc.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Lo ideal es realizar una visita en terreno ya que es importante determinar que espacio se necesita acondicionar y que tipo de instalación (básica o compleja) y tipo de equipo, pudiera requerir un potencial cliente. De todas formas se necesita saber lo siguiente a modo de referencia: - Metros cuadrados del lugar a acondicionar - Material de la construcción donde requieran instalar el equipo de aire acondicionado - Capacidad eléctrica del empalme Obs: Al enviar estos antecedentes no basta para realizar una cotización ya que siempre será necesario visitar el lugar, solo se puede obtener con los datos antes mencionado una idea.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Siempre perseguimos la calidad y que esta se adecue incluso a las peticiones de tipo "económicas" que algunos clientes nos han solicitado. nuestro soporte post-venta es de respuesta rápida dentro de la urgencia. Nos deberían elegir por que como antes se mencionó tenemos una post-venta cercana y de respuesta rápida, siempre estamos asesorándolos y buscamos las alternativas que mas se acomoden a sus requerimientos y situación económicas, hablamos con claridad seriedad y honestidad acerca de las expectativas del proyecto.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Tenemos variados tipos de clientes, pero sobre todo son clientes particulares (instalaciones en domicilio). El cliente ideal es aquel que tiene claro el lugar donde se instalaran los equipos de aire acondicionado, que tenga la certeza que efectivamente requerirá nuestros servicios y que tenga claro la combinación de precio/calidad, de esta forma nos permite ser eficientes en el envío de las cotizaciones.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Habitualmente las dudas son respecto del consumo eléctrico que pudieran tener los equipos, la vida útil que poseen. Respondemos: en cuanto al consumo eléctrico, dependerá el uso que le den al equipo (ya sea en una sala o habitación donde exista por algún motivo ventanas abiertas o puertas abiertas o que no este sellada la habitación en forma adecuada y los grados que le pidan, es decir el manejo que el usuario le dé), en general hoy los equipos pueden ser muy eficientes evitando los puntos antes mencionados. La vida útil de los equipos dependerá del trato que el usuario le de al equipo, del entorno donde esté instalado el equipo y del tipo de mantenimiento que se efectúe. En general dependiendo de todos esos factores, el equipo pudiera durar entre 5 a 10 años o mas.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Nuestros equipos poseen garantía entregada por el fabricante y por la instalación entregamos una garantía de 12 meses. De lo anterior las garantías se hacen efectivas toda vez que no haya intervención de terceros bajo ningún aspecto.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Ofrecemos pago con tarjetas de crédito bancarias con medio WEBPAY, siendo 3 cuotas sin interés. siempre solicitaremos un porcentaje por adelantado y la diferencia será al día o a fecha dependiendo del valor de la cotización.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

En general de todos nuestros trabajos, lo mas importante es ver la cara de satisfacción de nuestros clientes cuando el equipo acondiciona el espacio que ellos requerían.-
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Últimas respuestas de experto de Climafast Ltda

Fernando Verdugo

Fernando Verdugo, preguntó...

Instalacion de aire acondicionado

Necesito conocer precio por la instalacion de un equipo de aire acondicionado. El equipo ya esta comprado, solo mano de obra.

, respondió...

el valor dependerá de la complejidad de la instalación, se debe considerar tipo de material donde quedara instalado el equipo, distancia de tuberías, alimentación eléctrica, y otros materiales que se adicionarían de ser necesario, con una visita de evaluación se puede determinar un costo real de la instalación.

Ronald

Ronald, preguntó...

Calcular aire acondicionado

Hola , soy ronald riquelme y estudio <strong>construccion</strong> en duocuc y me estoy haciendo un proyecto para calcular ventilacion en una vivienda de 100m2 me gustaria preguntar si ustedes me podrian ayudar a darme un presupuesto general

, respondió...

Estimado quedamos atentos para resolver tus dudas sin compromiso. saludos.

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