Información sobre Arica Security Eirl
Somos una empresa dedicada a las obras civiles como remodelaciones, construcciones, mantenciones en todos los rubros; electricidad, albañilería, gasfitería, soldadura, pintura, estructuras metálicas, aire acondicionado, instalaciones sanitarias, piscinas, pavimentos, otros.
Estamos ubicados en la ciudad de Arica, nos caracterizamos por un trabajo limpio, ordenado, minucioso y de calidad.
Nuestros precios están acordes a los requerimientos de nuestros clientes.
LAS TARIFAS EN HORARIO NORMAL O EMERGENCIA SOLO CORRESPONDE A MANO DE OBRA, AL VALOR INDICADO HAY QUE SUMARLE LOS MATERIALES.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Es un proyecto que venia gestándose por años pero las condiciones no se daban hasta que pudimos concretar el proyecto en forma seria y consistente. Hemos tenido logros importantes pero también hemos ido aprendiendo que cosas no deben hacerse y hemos aplicado la mejora continua en nuestros servicios, siempre privilegiando la calidad de nuestro trabajo y coordinándonos siempre con nuestro cliente para recoger sus sugerencias e ideas.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Aluminio, aire acondicionado, polarizados, cortinaje, muebles, voz y dato
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
25 a 30 trabajos al año con un presupuesto promedio de $ 3.000.000
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Albañilería, tabiquería, pisos-cielos y muros, escalas, pintura, electricidad, gasfitería
¿Qué trabajos son los más habituales?
remodelaciones de oficinas, pintura, electricidad, gasfiteria, instalaciones de aluminio, instalación de piso flotante, tabiquería, cerámica, porcelanato.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
sherwin williams, fas, poli, scannavini, 3M, tricolor, materiales de 1° calidad
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
El máximo de especificaciones técnicas, idealmente planos de arquitectura y especialidades, lo que nos es excluyente por que los podemos hacer nosotros.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Trabajamos con personal propio, limpieza, orden, buen trato, privilegiamos la calidad del trabajo y no la urgencia en la entrega (también lo hacemos, pero los costos son diferentes), personal a cargo del contrato en terreno, prevencionista de riesgos de faena, todo el personal con sus elementos de seguridad. Contacto permanente con el cliente y verificando en conjunto los trabajos solicitados.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Actualmente trabajamos en su mayoría a través de Chile compra, con el estado, pero estamos abriendo nuestros servicios al área privada.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Los costos y tiempos de entrega. Le planteamos soluciones acorde a sus costos y en cuanto al tiempo en ese sentido siempre preferimos ofrecer tiempos de ejecución de trabajos que nos permita obtener un resultado de acuerdo a las expectativas del cliente.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Normalmente ofrecemos garantías que van de los 3 a los 18 meses, siempre y cuando no exista la intervención de terceros o daños provocados por la naturaleza.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
50% al inicio de la obra y el otro 50% puede ser al día y hasta 30 días
¿De qué trabajo están más orgullosos?
Tenemos varios trabajos donde el resultado fue brillante, a modo de ejemplo: nuevas oficinas del Servicio Médico Legal de Arica, Nuevas oficinas de la Superintendencia de Pensiones en Arica, remodelación de oficinas del Consejo de Defensa del estado de arica e Iquique, Remodelación de casas fiscales de la Armada, etc.