Opiniones sobre Arbeit

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Información sobre Arbeit

Arbeit Chile se dedica a prestar servicios integrales de control de plagas.

¿Cuál es su lema?

No pague más por un excelente servicio.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Se inicia hace 16 años en la V región como una opción en el manejo integrado de plagas, ya que las empresas que habían en ese tiempo solo se preocupaban de grandes clientes y había un mercado objetivo que no se había atendido de igual manera.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Nuestro equipo de trabajo esta formado por un Director Técnico de profesión Ingeniero Ambiental, con vasta trayectoria en el tema. Ingeniero en Prevención de riesgo, ex asesor de una Institución de seguridad Mutual. Cinco técnicos aplicadores con mas de 6 años trabajando con nosotros cumpliendo todo los cursos exigibles por la Autoridad, más los que como empresa los enviamos a capacitarse. Dos administrativos y un Gerente de Operaciones.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Arbeit no subcontrata servicios.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Al año se hacen aproximadamente 700 servicios en nuestra área.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Principalmente en Manejo Integrado de Plagas.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Las Desratizaciones, Desinfecciones y/o Sanitizados, Desinsectaciones.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Usamos productos de la Linea Anasac, BTS Intrade, Syngenta.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Metrajes lineales, áreas a cubrir, detalle de dependencias, entre otros. Idealmente se requiere una visita previa para entregar una cotización precisa.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Principalmente nuestra rapidez para atenderlos, sumado a la buena predisposición del equipo técnico, quienes asesoran al cliente in situ, ante alguna duda que se les presenta, como también a no escatimar en la utilización de los productos que se requieran en cada servicio. Nuestra premisa es que nuestro Cliente es nuestra mejor publicidad.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Nuestros clientes van desde instituciones del estado, como Hospitales, reparticiones públicas, juzgados, instituciones de las Fuerzas Armadas, Municipalidades, Jardines Infantiles, como empresas constructoras, restaurantes, fabricas, Maestranzas, empresas de ingeniería, Hoteles, panaderías, Condominios, y a personas naturales.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

En nuestros presupuestos siempre va muy detallado lo que se ofrece no generando duda alguna con el cliente.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Todos nuestros servicios cuentan con garantía las cuales van desde los 30 días adicionales hasta un año, dependiendo el contrato o convenio suscrito con cada cliente o institución.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Normalmente se trabaja con órdenes de compra, de lo contrario el cliente suele pagar a 30 días o envía cheque a 30 días.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Todos nuestros trabajos son realizados con la misma dedicación, por ende todo los servicios prestados son orgullo para nuestra empresa y para nuestro equipo de trabajo.
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