Opiniones sobre Alfaycomp

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Ivana
Hace 2 años
4/5

Probé el servicio de limpieza en mi departamento, llegaron personas muy respetuosas, puntuales, trabajadoras y con buena disposición, para ser la primera vez, la limpieza estuvo muy bien. Cabe aclarar que llegaron el día siguiente al que los solicité (una persona con licencia) y cuando llegaron lo hicieron sin implementos de limpieza, utilizaron los míos hasta que la coordinadora les pidió que fueran a comprar. Son cosas que pasan y más en contexto de pandemia, donde todo es incierto, como empresa igual respondieron. Seguiré trabajando con ellos porque veo el compromiso de entregar un buen servicio a pesar de las dificultades, ojalá sigamos trabajando juntos por mucho tiempo. Muy agradecida.

Melissa
Hace 3 años
5/5

Excelente servicio.

Alfaycomp, respondió...
Hace 3 años

Gracias Sra Melissa.. A sus órdenes

Cristian pratt
Hace 4 años
4/5
Catherine Catalán Flores
Hace 4 años
3/5

Fue buena cumplió con los horarios hizo su trabajo pero aún no termina de hacer las visitas por lo tanto aún está en proceso. .

Felipe
Hace 4 años
2/5

Cuado quise averiguar mas de ellos, decidieron no continuar trabajando conmigo.

Alfaycomp, respondió...
Hace 4 años

Usted es una persona muy irresponsable...por eso no trabajamos con usted

Alejandra
Hace 4 años
1/5

Muy irresponsables, se comprometen a asistir al lugar y no llegan.

Alfaycomp, respondió...
Hace 4 años

Estimada Alejandra, le comento que nosotros no estamos realizando control de plagas en este periodo, si alguien la contactó a nombre de nosotros, le pido las escusas respectivas, no las disculpas, por que insisto, nosotros durante invierno no hacemos control de plagas.

Roberto Jara
Hace 4 años
1/5

Me contactaron para el trabajo, ha pasado mas de dos semanas y aún no van a realizar lo solicitado. Hay que llamarlos para preguntar que sucede. Muchas excusas y ninguna solución.

Alfaycomp, respondió...
Hace 4 años

El Sr Jara, debe ser mas específico. Primero envía una publicación que no es la real, señalando que él no es responsable de las casas (52 informadas) a reparar, y que solo necesita que acudan a la suya...lo que automáticamente descarta hacerle el trabajo ya que la oferta era por 52 casas segun SU PUBLICACIÓN Y NO SOLO X UNA..

Susana
Hace 5 años
1/5

Nunca llegaron. No contestan el telefono. Me dejaron con todo listo esperando. Servicio muy poco serio.

Alfaycomp, respondió...
Hace 5 años

No es cliente..es la competencia..

Maria Isabel Barahona
Hace 5 años
1/5

Opine entregando felicitación por el servicio cuando asistieron el 2/2 a mi villa, pero mis vecinos y yo constamos su irresponsabilidad en el seguimiento del trabajo que hacen, empresa poco seria, cero compromiso con sus clientes una vez que pagas el servicio desaparecen, ofrecieron ellos una visita dentro del mes de garantía para corroborar o volver a fumigar nunca lo hicieron, no nos contactaron y lo que es peor no responden teléfono, wsp ni correos. Existen otras empresas tal vez más caras pero creo más responsables. Cero recomendación (antes del trabajo y pago contestaron y llamaban a cualquier hora y luego del trabajo se hacen los desentendidos) IRRESPONSABLES

Andrea Soto
Hace 5 años
1/5

En un principio todo bien, hable con el dueño, muy amble, me explico varias cosas, hablamos de un monto inferior a los demás servicios que me ofrecías, pero al momento de pedir que fueran a ver antes de coordinar la fumigación, primero confirman, luego el mismo día a una hora de la supuesta visita, me dicen que ellos no van antes al domicilio, que solo van a fumigar, le explique que en el domicilio hay personas adultas, niños y animales, que no podía ser de inmediato, comenzaron con excusas, incluso le ofrecí un abono para que se aseguraran de que si querían realizar el servicio con ellos, pero aun así no quisieron y me dijeron que la solo la ingeniero realizaba las inspecciones y que harían una excepción para ir y que se comunicarían conmigo para ver ese tema que hasta la fecha no ha ocurrido.

Alfaycomp, respondió...
Hace 5 años

Estimada, soy la ingeniero a la cual usted se refiere, y le comento, usted NO ES CLIENTE NUESTRO, por lo que no vamos a considerar su reclamo, cabe destacar, que esta es una pagina seria, y el ir a visitar su propiedad o no ir, no es relevante, considerando a que nuestros tecnicos, van directo al proceso, usted solo nos hizo perder tiempo, ya que ni siquiera tiene claro cuando haria el trabajo, le ofrecimos que se ponga de acuerdo con su familia, y cuando tenga certeza de querer efectuar el trabajo se comunicara con nosotros, lo cual dijo usted "VOY MANEJANDO, DESPUES LOS LLAMO" NO tenemos llamadas suyas, insisto, usted no ha realizado trabajo con nosotros, por lo cual su observacion para nosotros no es valida.

Atte

Mónica Larrain

Ingeniero Jefe.

Alfayco Ltda.

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