ACP Electricidad

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Información sobre ACP Electricidad

Doy servicios eléctricos como instalador autorizado S.E.C., tanto a sectores residenciales, comerciales e industriales, estos van desde pequeñas reparaciones a instalaciones completas. Doy asesorías tanto en proyectos, como en tramites ante la S.E.C. Tambíén efectúo mediciones de puesta a tierra existentes y mediciones de resistividad del terreno. Otro servicio que damos son Capacitaciones: estas van desde cursos completos de Eléctricidad hasta pequeños Tip, estos últimos recomendados para personal de mantención y conserjes de edificios o comunidades. Normalmente en nuestros trabajos se ocupan de dos a tres personas en terreno, damos garantía de nuestros trabajos y nos adaptamos a los presupuestos de nuestra clientela.

¿Cuál es su lema?

Trabajar sin apuro para dejar las cosas bien hechas.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nacio de la necesidad de las propias personas, de requerir personas idoneas y con competencia en el rubro eléctrico.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

yo y dos ayudantes, lo que no quita que ante un proyecto mayor se utilicen mas personas

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si en el tema de mediciónn de de resistividad del terreno, si bien yo también lo efectúo, pero por un tema de tiempo y disponibilidad, lo subcontrate a Rolando Valenzuela (Presidente del colegio de Eléctricistas de Chile)

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

250

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Instalaciones Eléctricas, asesorías, medición y calculo mal factor de potencia.

¿Qué trabajos son los más habituales?

En trabajos chicos: cambio de enchufes, instalación de lamparas, corte circuitos. En trabajos grandes: renovación de la instalación, ampliación de instalaciones, inscribir o declarar instalaciones eléctricas.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Los que brinden mayor seguridad tanto al usuario como a la propia instalación. Marcas: en elementos del tablero Legrand; En conductores eléctricos los que correspondan a usar segun el codigo eléctrico Chileno.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

1° Visitar el lugar donde se realizara el trabajo. 2° Ver la necesidad del mandante con respecto a que es lo que necesita, ( en esta instancia surgen todos los detalles para realizar un presupuesto formal, detalles como marcas de los acsesorios como enchufes interruptores, cantidad de estos en cada havitacion.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

1° Por que soy instalador autorizado por la S.E.C. 2° Por que doy garantia de los trabajos. 3| No he tenido nunca un reclamo ante la S.E.C. como tampoco he tenido sanciones por la S.E.C. (existiendo mucha gente sancionada por la s.e.c. por diferentes motivos)

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Clientes residenciales, comerciales, oficinas, pequeñas industrias, medianas industrias

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Si la instalación done están cumple con la norma eléctrica, otra duda o mas bien un desconocimiento es con respecto a las tierra de protección y de servicio no saben para que sirve y por ende no están dispuestos a gastar dinero, se les explica que es un tema de seguridad tanto para los usuarios del servicio como para la propia instalacion.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Se da garantía por la instalacion como por los elementos utilizados en esta, siempre y cuando no se trate de un mal uso, ademas que por el solo hecho de ser Instalador autorizado tiene un respaldo de poder reclamar ante la S.E.C. ante una negativa de no responder, situación que jamas he tenido, pudiendo verificarlo en la Superintendencia de Eléctricidad y Combustibles (S.E.C.)

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Por lo general se hace un abono inicial al contratar y después se figán abonos por etapas terminadas y recepcionadas por el cliente, estas etapas se coordinan en conjunto con el cliente, dejando un ultimo abono para el final del trabajo, y en algunas ocasiones hemos recibido cheques por saldos de trabajos pero no a mas de 30 dias.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De todos, todos los trabajos tienen la misma importancia, la diferencia es el tiempo utilizado que puede ser mayor o menor

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Últimas respuestas de experto de ACP Electricidad

Daniel Seguel Arratia

Daniel Seguel Arratia, preguntó...

¿Cuánto cuesta hacer una instalación eléctrica en un centro de salud?

Necesito presupuesto para la instalación eléctrica de un centro de salud familiar, de 165 m2 aprox. Es para mi tesis de construcción.

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Estimado Daniel Seguel, creo que nadie podrá darte un presupuesto ni siquiera aproximado, por todo lo comentado anteriormente, me explico, como tu eres un estudiante de construccuon, imagina que un cliente te pregunta ¿Cuanto cobras por construir un centro medico familiar? Bueno la respuesta es obvia, no podrías porque necesitas mucha información del...

Viviana

Viviana, preguntó...

¿Es posible certificar TE1 sin automático?

Hola buenas tardes se puede mandar a certificar el t1 si dentro de la casa no hay automático y tampoco diferencial para los enchufes, solamente se corta la luz cortando del medidor

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Estimada Viviana, no se puede obtener el certificado TE1 sin los disyuntores termomagneticos y protectores diferenciales que van en el tablero, ademas de las puestas a tierras y otras exigencias que impone la normativa actual.

Lo mas correcto es que tome los servicios de un eléctrico certificado y haga el análisis para determinar lo que hace falta y le...

Opiniones sobre ACP Electricidad

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Pedro Cordero
Pedro Cordero
Hace 17 días
5/5

Buena.

ACP Electricidad, respondió...
Hace 17 días

Gracias don Pedro, estamos para servirle.

Roberto Lugo
Roberto Lugo
Hace 22 días
5/5

Bien servicio.

ACP Electricidad, respondió...
Hace 22 días

Gracias don Roberto, lo que necesite solo llamar.

Atte.

Felipe Herrera
Felipe Herrera
Hace 30 días
5/5

Muy buen servicio y profesional, el señor Agustín explica todo lo que va realizando y el desperfecto de la máquina, por lo que da confianza y aunque quizás se podrían encontrar trabajos a menor costo, vale pagar por la comodidad y seguridad de un trabajo bien hecho a domicilio. Volvería a solicitar sus servicios de todas maneras!

ACP Electricidad, respondió...
Hace 30 días

Muy amable, Don Felipe, la idea es dar un buen servicio y ademas que el cliente conozca su electrodoméstico y darle una vida útil mas prolongada.

Cualquier requerimiento u asesoría solo llamar.

Atte.

Denise Gonçalves
Denise Gonçalves
Hace 1 mes
4/5

Buen profisional! precio justo y servicio rápido.

ACP Electricidad, respondió...
Hace 1 mes

Sra. Denise muchas gracias por sus calificaciones, para lo que requiera estoy disponible, solo llamar.

Atte.

Maria Elena Guarda
Maria Elena Guarda
Hace 1 mes
5/5

El servicio es muy bueno, partiendo por la puntualidad, el Sr. Agustin te explica todo lo que va haciendo y que esta mal. Trabaja en la misma casa y cuenta con los repuesto en el mismo momento. En mi caso fue un horno electrico que quedo impecable. Recomiendo 100%

ACP Electricidad, respondió...
Hace 1 mes

Muchas gracias Sra. Maria Elena, un placer atenderla, cualquier requerimiento eléctrico, solo llamar para atenderla con la misma prontitud.

Atte.

Norca
Norca
Hace 1 mes
5/5

Excelente servicio, puntualidad, amabilidad, sabía muy bien de lo que hablaba, me enseñó y mostró la falla que estaba presentando el horno eléctrico. En cuanto a la tarifa estuvo en lo justo, todo trabajo bien hecho, en tu domicilio y con buena atención claramente que vale la pena pagar.

ACP Electricidad, respondió...
Hace 1 mes

Muchas gracias, Sra. Norca por sus calificativos, siempre trato de dar un servicio pronto y a precio justo, ademas de mostrar e informar la problemática del electridomestico, con esto el cliente conoce y aprende a cuidar mejor sus electrodomésticos.

Lo que necesite estoy disponible.

Atte.

Ricardo Gutierrez
Ricardo Gutierrez
Hace 2 meses
5/5

Asistió a la hora indicada, explicó los desperfectos y entregó el presupuesto acorde al trabajo, finalizó el trabajo y todo quedó perfecto.

ACP Electricidad, respondió...
Hace 2 meses

Gracias don Ricardo, por su evaluaciones, la idea es siempre entregar un servicio oportuno y rápido y precios acorde a lo realizado.

Cualquier necesidad que tenga me avisa.

Atte

Antonia Muñoz Reymond
Antonia Muñoz Reymond
Hace 2 meses
5/5

Excelente el servicio de don Agustin Castro. Realmente un muy buen profesional, responsable, claro y dedicado . Lo volveré a contactar siempre que lo necesite

ACP Electricidad, respondió...
Hace 2 meses

Sra. Antonia agradecido por sus evaluaciones, trato siempre de dar el mejor servicio en todos los aspectos.

Estoy disponible para cualquier necesidad que tenga.

Atte.

Ingrid
Ingrid
Hace 2 meses
5/5

Me encantó el servicio entregado por don agustín castro, excelente la responsabilidad y lo solícito que fue al realizar el trabajo, lo he continuado ocupando y debo admitir que ha sido siempre responsable y respetuoso con lo acordado. Absolutamente recomendable!!

ACP Electricidad, respondió...
Hace 2 meses

Sra. Ingrid, muy amable, trato de dar el mejor servicio que puedo, lo que necesite me llama.

Atte.

Verónica
Verónica
Hace 2 meses
5/5

Muy buen servicio. Profesional, responsable y confiable. 100% recomendable

ACP Electricidad, respondió...
Hace 2 meses

Muchas gracias Sra. Veronica, estoy disponible para cualquier servicio necesite.

Atte.

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Daniel Seguel Arratia

Daniel Seguel Arratia, preguntó...

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Viviana

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Sergio

Sergio, preguntó...

Necesito información

Necesito asesorarme en cuanto a una instalación eléctrica.

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Sergio, debes informar mas detalles a tu consulta, si es una instalación domiciliaria, industrial o otras.

Leonardo

Leonardo, preguntó...

Cuando sale para toda la

Cuando sale para toda la casáis instalar un equipo.

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Hola, no puedo dar una respuesta que te ayude, se necesita saber, que tipo de equipo quieres instalar, me imagino que debe ser un equipo de aire acondicionado, como dices para toda la casa.

Especifica claramente y da el metraje de tu casa.

Atte.

Carlos

Carlos, preguntó...

Necesito hacer una iluminación de techo

Quiero instalar iluminación de techo cómo sale en la foto , cuanto sale y quien sabe hacer este trabajo

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Carlos, la parte eléctrica no tiene nada de especial, las cenefas que dan el efecto es un tema de remodelaciones, y la tienes que ver con otro especialista.

Por lo demás las luces pueden ser convencionales o LED, hay u a gran variedad de tipos tuvos, focos, ampolletas, proyectores.

Juan Araneda

Juan Araneda, preguntó...

¿Qué es un punto de luz?

Para los que no somos entendidos en el tema , a que se refieren con un punto ? Para poder calcular valor total del servicio. Gracias.

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Juan, cada punto en el caso de presupuesto, yo considero punto a los enchufes y luminaria con su respectivo interruptor.

Por otro lado cobro aparte el tablero y la construcción de la tierra de servicio y protección.

Y el valor de cada punto dependerá de la cantidad de materiales y la forma de estos, si es superpuestos o embutido en pared, este ultimo...

Carlos Candia

Carlos Candia, preguntó...

¿Qué es mejor, barra Cooper o malla?

Hola buenas tardes. estoy cambiando toda la electricidad de la casa y el maestro descubrió que no tiene tierra, Y el me recomienda poner malla dice que es mejor, Y lo que me complica que me cobra 00 mil pesos mas sólo mano de obra y la otra opción que yo conozco es la barra Cooper.

¿Que me recomiendan? Desde ya gracias.

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Carlos, atendiendo puntualmente tu consulta, si es para una casa de uso domiciliario, ambas te sirven para lograr el objetivo de una puesta tierra, la diferencia es que la barra Cooper, su tiempo de duración es menor ya que la barra es de acero recubierta con capas de cobre ( como si fuera pintada) esta capa sucumbe con la humedad y el daño que recibe al...

Juan Araneda

Juan Araneda, preguntó...

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Para los que no somos entendidos en el tema , a que se refieren con un punto ? Para poder calcular valor total del servicio. Gracias.

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Por otro lado cobro aparte el tablero y la construcción de la tierra de servicio y protección.

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Patricia Porras

Patricia Porras, preguntó...

¿Dónde puedo comprar esta lámpara?

Buenos dias, por favor donde puedo comprar la lampara de esta foto?

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Hola, pienso que en una feria artesanal o algo así. Porque no es una lampara que la puedas encontrar en una venta clásica de lampara.

Atte.

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Viviana

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Agustin Castro Pastrian

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Sergio

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Leonardo

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Cuando sale para toda la

Cuando sale para toda la casáis instalar un equipo.

Agustin Castro Pastrian

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Especifica claramente y da el metraje de tu casa.

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Carlos

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Agustin Castro Pastrian

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Juan Araneda

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Agustin Castro Pastrian

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Hola buenas tardes. estoy cambiando toda la electricidad de la casa y el maestro descubrió que no tiene tierra, Y el me recomienda poner malla dice que es mejor, Y lo que me complica que me cobra 00 mil pesos mas sólo mano de obra y la otra opción que yo conozco es la barra Cooper.

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Agustin Castro Pastrian

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Juan Araneda

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Patricia Porras

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Atte.

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