ACP Electricidad

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Información sobre ACP Electricidad

Doy servicios eléctricos como instalador autorizado S.E.C., tanto a sectores residenciales, comerciales e industriales, estos van desde pequeñas reparaciones a instalaciones completas. Doy asesorías tanto en proyectos, como en tramites ante la S.E.C. Tambíén efectúo mediciones de puesta a tierra existentes y mediciones de resistividad del terreno. Otro servicio que damos son Capacitaciones: estas van desde cursos completos de Eléctricidad hasta pequeños Tip, estos últimos recomendados para personal de mantención y conserjes de edificios o comunidades. Normalmente en nuestros trabajos se ocupan de dos a tres personas en terreno, damos garantía de nuestros trabajos y nos adaptamos a los presupuestos de nuestra clientela.

¿Cuál es su lema?

Trabajar sin apuro para dejar las cosas bien hechas.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nacio de la necesidad de las propias personas, de requerir personas idoneas y con competencia en el rubro eléctrico.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

yo y dos ayudantes, lo que no quita que ante un proyecto mayor se utilicen mas personas

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si en el tema de mediciónn de de resistividad del terreno, si bien yo también lo efectúo, pero por un tema de tiempo y disponibilidad, lo subcontrate a Rolando Valenzuela (Presidente del colegio de Eléctricistas de Chile)

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

250

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Instalaciones Eléctricas, asesorías, medición y calculo mal factor de potencia.

¿Qué trabajos son los más habituales?

En trabajos chicos: cambio de enchufes, instalación de lamparas, corte circuitos. En trabajos grandes: renovación de la instalación, ampliación de instalaciones, inscribir o declarar instalaciones eléctricas.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Los que brinden mayor seguridad tanto al usuario como a la propia instalación. Marcas: en elementos del tablero Legrand; En conductores eléctricos los que correspondan a usar segun el codigo eléctrico Chileno.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

1° Visitar el lugar donde se realizara el trabajo. 2° Ver la necesidad del mandante con respecto a que es lo que necesita, ( en esta instancia surgen todos los detalles para realizar un presupuesto formal, detalles como marcas de los acsesorios como enchufes interruptores, cantidad de estos en cada havitacion.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

1° Por que soy instalador autorizado por la S.E.C. 2° Por que doy garantia de los trabajos. 3| No he tenido nunca un reclamo ante la S.E.C. como tampoco he tenido sanciones por la S.E.C. (existiendo mucha gente sancionada por la s.e.c. por diferentes motivos)

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Clientes residenciales, comerciales, oficinas, pequeñas industrias, medianas industrias

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Si la instalación done están cumple con la norma eléctrica, otra duda o mas bien un desconocimiento es con respecto a las tierra de protección y de servicio no saben para que sirve y por ende no están dispuestos a gastar dinero, se les explica que es un tema de seguridad tanto para los usuarios del servicio como para la propia instalacion.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Se da garantía por la instalacion como por los elementos utilizados en esta, siempre y cuando no se trate de un mal uso, ademas que por el solo hecho de ser Instalador autorizado tiene un respaldo de poder reclamar ante la S.E.C. ante una negativa de no responder, situación que jamas he tenido, pudiendo verificarlo en la Superintendencia de Eléctricidad y Combustibles (S.E.C.)

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Por lo general se hace un abono inicial al contratar y después se figán abonos por etapas terminadas y recepcionadas por el cliente, estas etapas se coordinan en conjunto con el cliente, dejando un ultimo abono para el final del trabajo, y en algunas ocasiones hemos recibido cheques por saldos de trabajos pero no a mas de 30 dias.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De todos, todos los trabajos tienen la misma importancia, la diferencia es el tiempo utilizado que puede ser mayor o menor

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Últimas respuestas de experto de ACP Electricidad

Felipe Cid Sepúlveda

Felipe Cid Sepúlveda, preguntó...

Empalme eléctrico en sector rural

Estimados. Tengo que hacer empalmes eléctricos para dos viviendas independientes (en propiedades distintas y colindantes). Para llegar hasta los predios, hay que cruzar un camino internacional. Necesito orientaciones, presupuestos.

Esto está ubicado en Palena x Región de los Lagos. Muchas Gracias

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Estimado Felipe, lo primero que debes hacer antes de solicitar TE1, es pedir la factibilidad del servicio, la empresa esta obligada por ley a responderte en 5 días habiles, que información obtendríamos, 1° Si la empresa que suministra el servicio tiene disponibilidad de potencia para atender tu requerimiento y ademas cuanta potencia te puede proporcionar...

Hector Riffo

Hector Riffo, preguntó...

¿Se puede trabajar con los mismos cables neutro y tierra para alumbrado y enchufes?

Estimado quiero saber para los circuitos alumbrado y enchufes utilizo el mismo cable para el neutro y tierra desde ya gracias Slds.

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Don Hector, un poco ambigua su pregunta, lo que tienes que tener claro: El neutro que te entrega la compañía es uno solo, por tanto todos los circuitos, enchufes y alumbrado van a utilizar el mismo conductor de neutro.

Pero, si los circuitos de enchufes y alumbrado son separados, deben candalizarse por separado, incluido el neutro y en el tablero se hacen...

Jorge

Jorge, preguntó...

Costo de un arranque o toma trifasica

En una instalacion esta proyectado una toma o arranque trifasico, a cuanto se cobraria dicho punto.

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Estimado Jorge, con los datos proporcionados no te puedo dar valor, porque te lo digo.

Tu tienes que ver en terreno, lo que vas a ejecutar, por ejemplo el arranque lo vas a sacar de un tablero o una caja de distribucion, o de una bandeja, también debes considerar la canalización será en PVC o tubería metálicas y lo mas importante la potencia que tendrá el...

Opiniones sobre ACP Electricidad

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José Rocha
José Rocha
Hace 3 días
5/5

Profesional capacitado y atencioso.

ACP Electricidad, respondió...
Hace 3 días

Don Jose, muchas gracias por sus calificaciones, es mi razón de ser, dar una buen servicio y atender de excelencia a los clientes.

Atte.

Vanessa Negretti
Vanessa Negretti
Hace 4 días
5/5

Excelente profesional.

ACP Electricidad, respondió...
Hace 4 días

Muchas gracias Sra Vanessa por su evaluación, trato siempre de dar el mejor servicio y oportuno a mis clientes. Cualquier cosa que necesite o requiera favor de llamar.

Atte.

Jose Gonzalez
Jose Gonzalez
Hace 12 días
4/5
Yahima Gómez
Yahima Gómez
Hace 25 días
5/5

Maravilloso el servicio. El señor me llamó inmediatamente, coordinamos y llgó puntual a la cita, y el mismo día me arregló el equipo. Presupuesto aceptable.

ACP Electricidad, respondió...
Hace 25 días

Sra. Yahima, muchas gracias por su evaluación, la idea es siempre dar un servicio rápido pero de calidad y a buen precio, estoy disponible para cualquier requerimiento, solo debe de llamar.

Atte.

Guillermo
Guillermo
Hace 1 mes
2/5

Mucha demora en responder requerimiento, tuve que recurrir a un servicio técnico establecido y me solucionaron problema en 01 hora.

Gracias.

ACP Electricidad, respondió...
Hace 1 mes

Estimado, don Guillermo, creo que me esta confundiendo con otro tecnico, recuerde que lo llame, y Ud. Me manifestó que ya había venido un técnico y vendría al día siguiente. Dicho esto Ud. Me pregunto cuanto cobraba yo, Ud. Me dijo que si el técnico no iba, el trabajo era mio, posteriormente lo llame y Ud. Me informo que el técnico fue y reparo el horno.

Jamás he dejado de llamar o no asistir a una visita de un cliente, prueba de esto son las mas de cien opiniones que me respaldan, ninguna negativa excepto la suya, que sin duda se equivoco, y espero que la rectifique, con una opinión positiva, ya que me preocupe de llamarlo para atenderlo.

Mi nombre en Habitissimo es ACP Electricidad.

Atte.

Marlene
Marlene
Hace 1 mes
5/5

Excelente atención, profesional de alto nivel, muy expedita la gestión y el resultado es positivo .

Recomendable y fiable 100%

Lo mejor es la rapidez, cercanía y honestidad

ACP Electricidad, respondió...
Hace 1 mes

Sra. Marlen, agradecido por sus calificaciones, estoy pata servirle, lo que requiera, solo llame.

Atte

Roberto Romero
Roberto Romero
Hace 2 meses
5/5
María Paz Arredondo
María Paz Arredondo
Hace 3 meses
5/5
Lisette
Lisette
Hace 4 meses
5/5

Muy buen servicio, muy atento a explicar cada detalle de lo que hacía y todas las dudas que surgieran. El costo del arreglo, super razonable. Absolutamente recomendable.

ACP Electricidad, respondió...
Hace 4 meses

Muy amable, por sus calificaciones, para lo que necesite sólo debe llamar.

Atte.

Amanda Rivera
Amanda Rivera
Hace 4 meses
5/5

Excelente trabajo, atención y explicación a todo.

ACP Electricidad, respondió...
Hace 4 meses

Muchas gracias, mi afán es brindar siempre un buen servicio, como Ud. Todos merecemos.

Lo que necesite solo debe llamar.

Atte.

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Felipe Cid Sepúlveda

Felipe Cid Sepúlveda, preguntó...

Empalme eléctrico en sector rural

Estimados. Tengo que hacer empalmes eléctricos para dos viviendas independientes (en propiedades distintas y colindantes). Para llegar hasta los predios, hay que cruzar un camino internacional. Necesito orientaciones, presupuestos.

Esto está ubicado en Palena x Región de los Lagos. Muchas Gracias

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Estimado Felipe, lo primero que debes hacer antes de solicitar TE1, es pedir la factibilidad del servicio, la empresa esta obligada por ley a responderte en 5 días habiles, que información obtendríamos, 1° Si la empresa que suministra el servicio tiene disponibilidad de potencia para atender tu requerimiento y ademas cuanta potencia te puede proporcionar...

Hector Riffo

Hector Riffo, preguntó...

¿Se puede trabajar con los mismos cables neutro y tierra para alumbrado y enchufes?

Estimado quiero saber para los circuitos alumbrado y enchufes utilizo el mismo cable para el neutro y tierra desde ya gracias Slds.

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Don Hector, un poco ambigua su pregunta, lo que tienes que tener claro: El neutro que te entrega la compañía es uno solo, por tanto todos los circuitos, enchufes y alumbrado van a utilizar el mismo conductor de neutro.

Pero, si los circuitos de enchufes y alumbrado son separados, deben candalizarse por separado, incluido el neutro y en el tablero se hacen...

Jorge

Jorge, preguntó...

Costo de un arranque o toma trifasica

En una instalacion esta proyectado una toma o arranque trifasico, a cuanto se cobraria dicho punto.

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Estimado Jorge, con los datos proporcionados no te puedo dar valor, porque te lo digo.

Tu tienes que ver en terreno, lo que vas a ejecutar, por ejemplo el arranque lo vas a sacar de un tablero o una caja de distribucion, o de una bandeja, también debes considerar la canalización será en PVC o tubería metálicas y lo mas importante la potencia que tendrá el...

Hernaldo

Hernaldo, preguntó...

¿Cual es el proceso para certificar la instalación eléctrica de una oficina?

Estimados a modo de orientación favor ayudar, con dichas preguntas..

se desea una instalación eléctrica en una oficina, donde se pide un tablero secundario para dicha sala por la cantidad de equipos a energizar...

las pregunta es, como o cual es el proceso para certificar la instalación eléctrica de la oficina, si el plano a enviar es sobre la...

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Buen dia, la certificación TE1 que Ud. Necesita es independiente de, si su instalación es nueva o no.

1° La certificación es una declaración de la instalación eléctrica ante el organismo encargado de controlar, en este caso la S.E.C. donde debiera estar todo lo ejecutado bajo la normativa eléctrica si es así no debería tener ningún problema en su...

Soleda

Soleda, preguntó...

¿Qué cables se necesitan para los enchufes?

Qué tipo de cable debe de tener mi departamentos para los enchufes y qué tipo de automáticos es requerido par esto, me gustaría saber en qué parte específica de la norma sale esta información, ya que creo que lo que me entregó la constructora está fuera de norma

Gracias

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Estimada Soledad y estimados colegas, atendiendo en concreto la consulta, la norma no exige que los enchufes tengan que llevar conductores de 2.5 mm cuadrados y las luces en 1.5 mm cuadrados, lo que si exige que el mínimo para los circuitos de potencia sea de 1.5 mm cuadrados, por lo tanto la sección del conductor a usar en enchufes va a depender del...

Angel

Angel, preguntó...

¿Cuál es el problema de los diferenciales?

Saludos.

Partire por relatar un poco lo sucedido, hace un par de meses una plancha hacia "saltar" un diferencial por lo que tuvimos que cambiar el diferencial y el resultado fue el mismo, con la ayuda de un "electricista" que supuestamente reviso la instalación de la casa sin encontrar anomalías nos indico que el problema era la...

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Hola, según las fotografias, dejan bastante que desear la puesta a tierra, tratándose de una empresa constructora.

1 El problema de la mala conexión en la barra no es el problema que actúe el diferencial, lo que pasa que desconoces como opera este.

El diferencial detecta las fugas de corriente tanto de la instalación como de lo que enchufas, en tu caso...

Scarlette

Scarlette, preguntó...

¿Cuánto costaría la reparación de enchufes y poner un soquete?

Las instalaciones eléctricas está hechas, solo ha que cambiar los enchufes y poner un soquete. De antemano muchas gracias.

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Hola, no se cuantos enchufes son los que hay que cambiar.

En el caso que sean uno o dos, yo tengo un mínimo que son $15.000 por la visita. En el caso que sean varios sobre cinco enchufes, el valor es de $3.000 por enchufe como mano de obra, debes de considerar el costo del enchufe, que varía de precio según marca y modelo, que van desde $2.000 a $5.000...

Viviana

Viviana, preguntó...

¿Cómo conectar correctamente un citófono?

Hola buenas tardes, el eléctrico que vino a recablear el citofono tuvo un accidente y le faltó conectar este cable como ira el numero 3 de la placa de calle pero lo que nose si va al citofono o al negativo

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Viviana, claramente va al citofono, según lo que expones en la foto, no se cual es la duda, son 4 cables que vienen del portero y 4 cables que llegan al citofono, fuera de los de alimentación eléctricas y apertura de chapa eléctrica. Debes de usar cable utp con colores para no equivocarte.

La otra precaución que debes tener es la distancia que pueda haber...

Deigo

Deigo, preguntó...

¿Cuánto cuesta hacer un empalme eléctrico?

quero saber a cuanto sale la obra de mano en chile por hacer una instalación de empalme eléctrico completo

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Hola, se necesita mas informacion, para determinar valores, partiendo si es monofásico o trifásico y también la potencia, la instalación eléctrica que alimentará el.empalme a pedir, debe cumplir con toda la normativa vigente, tampoco se sabe si esta ejecutada, y si esta habría que revisarla, en fin lo mejor que puedes hacer para tener un presupuesto serio y...