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Información sobre ACP Electricidad

Doy servicios eléctricos como instalador autorizado S.E.C., tanto a sectores residenciales, comerciales e industriales, estos van desde pequeñas reparaciones a instalaciones completas. Doy asesorías tanto en proyectos, como en tramites ante la S.E.C. Tambíén efectúo mediciones de puesta a tierra existentes y mediciones de resistividad del terreno. Otro servicio que damos son Capacitaciones: estas van desde cursos completos de Eléctricidad hasta pequeños Tip, estos últimos recomendados para personal de mantención y conserjes de edificios o comunidades. Normalmente en nuestros trabajos se ocupan de dos a tres personas en terreno, damos garantía de nuestros trabajos y nos adaptamos a los presupuestos de nuestra clientela.

¿Cuál es su lema?

Trabajar sin apuro para dejar las cosas bien hechas.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nacio de la necesidad de las propias personas, de requerir personas idoneas y con competencia en el rubro eléctrico.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

yo y dos ayudantes, lo que no quita que ante un proyecto mayor se utilicen mas personas

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si en el tema de mediciónn de de resistividad del terreno, si bien yo también lo efectúo, pero por un tema de tiempo y disponibilidad, lo subcontrate a Rolando Valenzuela (Presidente del colegio de Eléctricistas de Chile)

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

250

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Instalaciones Eléctricas, asesorías, medición y calculo mal factor de potencia.

¿Qué trabajos son los más habituales?

En trabajos chicos: cambio de enchufes, instalación de lamparas, corte circuitos. En trabajos grandes: renovación de la instalación, ampliación de instalaciones, inscribir o declarar instalaciones eléctricas.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Los que brinden mayor seguridad tanto al usuario como a la propia instalación. Marcas: en elementos del tablero Legrand; En conductores eléctricos los que correspondan a usar segun el codigo eléctrico Chileno.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

1° Visitar el lugar donde se realizara el trabajo. 2° Ver la necesidad del mandante con respecto a que es lo que necesita, ( en esta instancia surgen todos los detalles para realizar un presupuesto formal, detalles como marcas de los acsesorios como enchufes interruptores, cantidad de estos en cada havitacion.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

1° Por que soy instalador autorizado por la S.E.C. 2° Por que doy garantia de los trabajos. 3| No he tenido nunca un reclamo ante la S.E.C. como tampoco he tenido sanciones por la S.E.C. (existiendo mucha gente sancionada por la s.e.c. por diferentes motivos)

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Clientes residenciales, comerciales, oficinas, pequeñas industrias, medianas industrias

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Si la instalación done están cumple con la norma eléctrica, otra duda o mas bien un desconocimiento es con respecto a las tierra de protección y de servicio no saben para que sirve y por ende no están dispuestos a gastar dinero, se les explica que es un tema de seguridad tanto para los usuarios del servicio como para la propia instalacion.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Se da garantía por la instalacion como por los elementos utilizados en esta, siempre y cuando no se trate de un mal uso, ademas que por el solo hecho de ser Instalador autorizado tiene un respaldo de poder reclamar ante la S.E.C. ante una negativa de no responder, situación que jamas he tenido, pudiendo verificarlo en la Superintendencia de Eléctricidad y Combustibles (S.E.C.)

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Por lo general se hace un abono inicial al contratar y después se figán abonos por etapas terminadas y recepcionadas por el cliente, estas etapas se coordinan en conjunto con el cliente, dejando un ultimo abono para el final del trabajo, y en algunas ocasiones hemos recibido cheques por saldos de trabajos pero no a mas de 30 dias.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De todos, todos los trabajos tienen la misma importancia, la diferencia es el tiempo utilizado que puede ser mayor o menor

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Últimas respuestas de experto de ACP Electricidad

Cesar Sierra

Cesar Sierra, preguntó...

¿ Se puede solicitar el TE1 para una construcción de una sede sin haberla comenzado aun?

El tramite del TE1 se puede realizar antes de construir o después de construir

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

No se puede, es mas, aun que la sede este terminada (construcción), si la instalación eléctrica no esta terminada no se puede solicitar el TE1. Le a pasado algún colega que por ganar tiempo, a solicitado el tramite antes de tener terminada la instalación electrica, y le toco fiscalización del S.E.C. los inspectores le cursaron una multa por no cumplir la...

Felipe Cid Sepúlveda

Felipe Cid Sepúlveda, preguntó...

Empalme eléctrico en sector rural

Estimados. Tengo que hacer empalmes eléctricos para dos viviendas independientes (en propiedades distintas y colindantes). Para llegar hasta los predios, hay que cruzar un camino internacional. Necesito orientaciones, presupuestos.

Esto está ubicado en Palena x Región de los Lagos. Muchas Gracias

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Estimado Felipe, lo primero que debes hacer antes de solicitar TE1, es pedir la factibilidad del servicio, la empresa esta obligada por ley a responderte en 5 días habiles, que información obtendríamos, 1° Si la empresa que suministra el servicio tiene disponibilidad de potencia para atender tu requerimiento y ademas cuanta potencia te puede proporcionar...

Hector Riffo

Hector Riffo, preguntó...

¿Se puede trabajar con los mismos cables neutro y tierra para alumbrado y enchufes?

Estimado quiero saber para los circuitos alumbrado y enchufes utilizo el mismo cable para el neutro y tierra desde ya gracias Slds.

Agustin Castro Pastrian

ACP Electricidad, respondió...

Don Hector, un poco ambigua su pregunta, lo que tienes que tener claro: El neutro que te entrega la compañía es uno solo, por tanto todos los circuitos, enchufes y alumbrado van a utilizar el mismo conductor de neutro.

Pero, si los circuitos de enchufes y alumbrado son separados, deben candalizarse por separado, incluido el neutro y en el tablero se hacen...