A Y L Construccion Ltda.

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Información sobre A Y L Construccion Ltda.

Somos una empresa especializada en gasfitería, detección de filtraciones y reparación de daños ocasionados por agua. Damos un servicio de calidad, garantizado, puntual y dentro de los plazos acordados. Adicionalmente entregamos asesoría en el cobro de su póliza de seguros hipotecaria que tiene cobertura para daños por rotura de cañería.

¿Cuál es su lema?

Satisfacción garantizada

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Somos dos socios, un constructor y un asesor en seguros, que nos unimos para formar una empresa centrada en la alta calidad de servicio al cliente. Entregamos un valor agregado a los típicos servicios de reparaciones menores de gasfitería. Debido a la informalidad con la que trabajan la mayoría de los maestros del rubro, sabemos que existen muchas deficiencias, tanto en la atención al cliente como en la calidad de los servicios entregados. Por otro lado, las grandes constructoras, no suelen dar su atención, ni su tiempo a las reparaciones menores. Para nuestra constructora, todos los clientes son importantes, entregamos trabajos garantizados hasta por 3 años en plazos acordados y a un precio más que conveniente. Atendido por su propio dueño.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Darío Acuña, Constructor DUOC, 10 años de experiencia. Socio y Rep. Legal Pamela Latorre, Asesor en Seguros y Siniestros, 15 años de experiencia. Socia y Encargada de la Gestión Administrativa y Comercial. Alexis Rodríguez, Ingeniero Eléctrico, 4 años de experiencia. Asesor obras mayores Piero Puglisevic, Prevensión de Riesgos, 6 años de experiencia. Asesor obras mayores

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Limpieza de alfombras y servicios de aseo EMPRESA CLEAN

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Hacemos un promedio de 10 obras de reparación mayor y 35 a 45 reparaciones menores al año. El presupuesto promedio es de $900.000.-

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Detección de fugas de agua, con equipos especializados (gas trazador y termografía), reparación de rotura de cañerías, todo de tipo de reparaciones de gasfitería, instalación de calefont, pintura, cambio de pisos de madera, cerámica, porcelanato, papel mural, remodelaciones y ampliaciones de casas y departamentos.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Detección de fugas de agua y reparación de cañerías, esto implica además la reparación de los daños ocasionados por el agua; pintura, cambio de pisos de madera, cambio de papel mural etc.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Tenemos nuestros proveedores en materiales específicos. Para terminaciones usamos pinturas Sherwin Williams y Bunt, papel mural Colowall, pisos flotantes alemanes y belgas. En otros productos nos acomodamos a la solicitud del mandante.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Metros cuadrados de las superficies a intervenir Tipo de materiales que desean, colores, texturas etc.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Porque unimos precios justos y una gran calidad en los trabajos y la atención directa de sus sus dueños.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Nuestros clientes son principalmente personas naturales (casas y departamentos) y Condominios de Edificios.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Tiempo que llevará la reparación. Acordamos un plazo mediante contrato ante notario, si no se cumple el plazo por nuestra parte, se realiza una rebaja del 5% por cada día de demora extra.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Desde 1 y 3 años de garantía.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Transferencia bancaria y cheques. Acordamos un 50% al inicio de la obra y el resto al recibir los trabajos conforme.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De una restauración y pintura al interior de casa antigua de Providencia (construida en 1933), que no tenia mantenciones hacía como 30 años. Quedó hermosa. Cocina remodelada en casa particular en Chamisero, comuna de Colina, que pasó de ser una sala sin gracia a una cocina de catálogo, hermosa y funcional.

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