Mapexa

Gracias Don Diego por sus buenos comentarios ....

Estimado Don Rodrigo .....la garantía de la mano de obra que le dimos por instalación fue de 6 meses no de 1 año .......y cuando entregamos el trabajo usted lo reviso y estuvo conforme con la entrega ....yo no sé si ha utilizado o no su terraza así que no le.puedo decir si merecía una posventa o no ...pueda ser que ustedes mismo lo hayan hecho ....ahora segun las.fotos que envió , no son tablas desangachadas si no tablas que se corrieron y se juntaron eso ocurre porque el piso trabaja y es algo normal ...usted califica como malo el trabajo .....pero según nuestros registros de fotos que tenemos le hicimos un excelente trabajo y a un precio bastante razonable en comparación a otras empresas que usted cotizo ...inclusive le hicimos trabajos adicionales al costó que un poco más quería que lo dejarán como fábrica con material reciclado .....por último según las fotos que me envió era solo ajustar dos tornillos con un atornillador de cruz , cosa que hasta usted mismo lo puede haber hecho pero no lo hizo o no lo quiso hacer ......usted se contacto después de 9 meses donde ya no corría garantía por el trabajo pero así le.di las pautas para que según usted ese mal trabajo lo pueda realizar en cuestión de 1 minuto .....prefirió pagar una empresa para que le vayan a ajustar dos tornillos pero ni siquiera me dijo a mí que estaba dispuesto a pagar la visita ....encima nos pidió que no le cobraramos IVA ....y usted es una persona solvente de Vitacura ......por favor no mal.imforme a nuestros clientes con opiniones indebidas ...lo que pasa es que como usted es ABC1 piensan que todo se debe hacer a su pinta y lamentablemente no es así .....agradezca que le hicimos un trabajo de calidad porque el anterior trabajo que tenía estába horrendo y si duda puede entrar al perfil de las fotos de mapexa ahí dejaré como respaldo el antes y después de su trabajo ...para que venga a decir después de un año que su trabajo es malo ...si hubiera sido así lo hubiera rechazado en su momento ....el cliente a veces no siempre tiene la razón

Y hay que decírselo..

Yo le pondría a usted 1 estrella por mal información sin fundamento.

Estimado , cuando se entrego el trabajo se recepcióno ok , y segun el maestro que entrego el trabajo las puertas estaban ok , topaban en la parte de costado que no tiene que ver con la instalación del piso, quedamos en que íbamos a agendar una visita para programar y realizar una visita técnica ya que nos encontramos con muchos trabajos y el mismo maestro debe ir a solucionar si había algún detalle.pero no nos llamo mas , acuérdese que se hizo trabajos adicionales a bajo costo para poder terminar lo contratado .saludos

Estimado , el presupuesto esta enviado desde la semana pasada a su correo, revise su spam puede que haya llegado ahi o envienos nuevamente su mail ,,,,,SIEMPRE CUMPLIMOS CON NUESTROS CLIENTES.