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Información sobre INTERSYS

Nuestra Misión es proveer soluciones integradas de Tecnologias de Informacion y Tecnologias Digitales asociadas, combinando nuestras propias competencias y por intermediación de propuestas de valor de asociados y aliados tecnológicos, con el fin único de entregar a nuestros clientes soluciones y una experiencia diferenciada desde el contacto inicial, hasta y a lo largo del ciclo de vida del servicio de soporte de las mismas Nuestra oferta parte de la Base de una Arquitectura de Referencia ( Framework) sobre la cual de forma escalable y costo/efectiva ofrecemos el Diseño,Suministro, Instalacion y Soporte de: * Video Vigilancia Analogica e IP ( CCTV) * Control de Acceso: Video Portero, Biometrico, Facial y Termico * Sistemas de Redes de Comunicación e Informática * Redes de cableado estructurado de cobre, fibra óptica y WiFI * Proyectos de Servicios de Video e Internet bajo la Ley de Ductos ( Chile) * Consultoría en Ciberseguridad y Servicio de Autenticación de correos (email) * Proyectos de Domótica Residencial y IoT Empresarial * Servicio de Monitoreo de Red

¿Cuál es su lema?

Más a allá de Experiencia del Servicio

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Decidimos unirnos un grupo de amigos y profesionales con mas de 20 años de experiencia en Tecnologías de la Información, para ofrecer lo que cada quien ofrecía por separado como Independientes pero conjugado bajo una misma Imagen y con la formalidad y la confianza que genera una Empresa. a fin de ofrecer al mercado Soluciones Integradas Costo Efectivas en el área de Tecnología de Información y Tecnologías Digitales/analógicas asociadas.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Somos un equipo de Profesionales graduados Universitario en las carreras de Telecomunicaciones, Electrónica y/o Computación. Algunos con certificaciones de la Industria de fabricantes reconocidos como Cisco. Fortinet y Microsoft y con amplia experiencia en las áreas comerciales, de ingeniería y servicios técnicos, con experiencia laboral de mas de 20 años en Empresas Integradoras de soluciones de TI y Fabricantes como Cisco

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Ejecutamos un promedio de 20 a 30 proyectos anuales con presupuestos que van desde las 35UF hasta 250UF

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Diseño, Instalación y configuración de Cisco LAN / WAN dispositivos (routers, switches, puntos de acceso) de redes, telefonía IP de Cisco y VoIP, seguridad de red Cisco. Diseño, Instalación y Certificación de cableado LAN, UTP y fibra óptica. Diseño, configuración, instalación, administración y soporte de soluciones de red de alta disponibilidad. Manejo de todos los problemas de red relacionados con routing y switching, todos los protocolos de enrutamiento. Diseño, implementación, gestión en curso, y la solución de problemas de camaras de seguridad, circuito cerrado, CCTV, DVR, NVR, domótica, IoT, Enlaces Inalámbricos, redes WiFi y más...

¿Qué trabajos son los más habituales?

Nuestros trabajos mayormente contratados se ubican en las areas de: * Cableado Estructurado de Redes UTP y Fibra como Redes Inalámbricas WiFi y RF * Sistemas de Video Vigilancia Analoga e IP ( CCTV) * Sistemas de Control de Acceso Biométrico/Facial y Video Portero * Soporte Técnico Especializado para Redes de Computo * Servicios de Instalacion (Racking & Stacking) y Stagging de Equipos de TI

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Nos ajustamos a las exigencias y presupuestos del cliente. No obstante nuestras marcas de preferencia por su reconocimiento, prestigio, las relaciones comerciales y de confianza con las mismas y sus distribuidores son según la solución: * Video Vigilancia: Hikvision, Dahua y Uniview * Control de Acceso: Hikvision y Dahua * Redes de Datos y WiFi: Cisco, Ubiquity, TPLink y Mikrotik * Cableado Estructurado: Panduit, Leviton y Trimerx

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

* Datos Completos de Contacto (Nombre, Teléfono, Correo electrónico) * Motivo, Causa o Hecho que deriva su requerimiento a efectos de entender mejor la necesidad * Descripción lo más detallada posible de su requerimiento No obstante lo anterior lo que mas necesitamos del Cliente es que nos brinde la oportunidad para conocernos cara a cara, educarlo sobre las soluciones que responden a su requerimiento y generar una relación de confianza, basada en los principios de honestidad, transparencia y empatía.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Nos diferenciamos de la competencia por una propuesta de valor que se fundamenta en Soluciones llave en mano, integradas y costo efectivas soportadas por un servicio que desde el primer contacto viene sustentado en los valores de transparencia, empatía, integridad y honestidad para así lograr el factor "WAO" en nuestros clientes

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

En una linea nuestro cliente ideal es aquel que apuesta su confianza en darnos la oportunidad de servirle con nuestros servicios, aquel que valoriza nuestro enfoque holístico de la relación a largo plazo junto a nuestra propuesta llave en mano y lo mas importante, que quede satisfecho desde el 1er contacto hasta y a lo largo de la relación construida en base a las soluciones provistas para asistir sus necesidades La transversalidad de nuestras soluciones nos permite atender a clientes de sectores varios como lo son Retail, Construcción, Logística y Transporte, Agroindustrial, Comercio Tecnológico y hasta Residencial

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Las dudas mas habituales son sobre aspectos funcionales y operacionales de las soluciones y de las opciones técnicas que le permitan optimizar sus presupuestos. Nuestra respuesta parte de la base de educar, educar y educar, ayudando a los clientes a formar y/o reforzar sus propios criterios de evaluación y decisión, que le den la confianza y la seguridad sobre la solución que desean adquirir y le servicio que esperan.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Nuestras garantías comprenden tantos las que competen a los equipos/suministros según las políticas de los fabricantes y/o distribuidores. En relación a los servicios y según la solución ofrecida, los servicios prestados tienen hasta 12 meses de Garantías que se complementa con Asistencia Técnica en terreno, Via Telefónica o via Remota por Internet. De igual ofrecemos Contratos o Acuerdos de Servicios de Mantenimiento ajustados a las necesidades de los clientes

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

FORMAS DE PAGO: Aceptamos Efectivo, Cheque y/o Transferencias Bancarias electrónicas o por depósito. Para casos específicos y sujetos a revisión, podemos acordar otros términos de pago por medio de Criptomonedas CONDICIONES DE PAGO: 30% a 50% de Anticipo con la Contratación del Servicio y u y resto con la puesta en operación y entrega del Servicio. FACILIDADES DE PAGO: Sujeto a revision y acuerdo, para casos particulares podemos ofrecer Crédito con pago en Cuotas o "leasing" Operativo

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Todos los trabajos sin importar su dimensión o valorización nos llenan de Orgullo, en especial por la Satisfacción Manifiesta por los clientes y las cuales se expresan en las de 15 opiniones remitidas por esta plataforma
Proyectos de INTERSYS

Últimas respuestas de experto de INTERSYS

Miguel

Miguel, preguntó...

¿Qué puedo hacer con mi radier?

Compré la mezcla para hacer un radier. Para comprobar la colocación del radier, comencé a golpearlo con una trozo de tabla. En algunos sectores sonaba hueco ... ¿Qué se puede hacer?... ¿Romper y volver a colocar mezcla?... Gracias

Enrique Gamez

INTERSYS, respondió...

Hola Miguel, donde el radier suena hueco (se soplo) es porque no esta bien, esa área que suena así la debes marcar y demoler para volver a hormigonar, si es pequeña el área, si es muy extensa debes demoler completo y volver ha hacer. Debes evaluar qué fue lo que pasó para que se sobrara este radier y no volver a cometer el mismo error, pueden haber pasado...

Gustavo Rivas

Gustavo Rivas, preguntó...

¿Cuál es la profundidad máxima que puede tener una piscina elevada?

Cuál es la profundidad máxima que puede tener una piscina elevada? es posible instalar una en una azotea o techo plano?

Enrique Gamez

INTERSYS, respondió...

En referencia a tu pregunta te comento, si es posible construir piscinas en azoteas o techos planos, ahora bien, se debe realizar la verificación de cargas en el mismo, generalmente se debe evaluar el diseño de la piscina y el peso y demás cargas que la piscina aportaria al techo y si este puede resistir, de lo contrario no se debe hacer porque es muy...