Nuestra empresa de Automatización de hogares, oficinas y espacios comunes se caracteriza por brindar servicios de calidad con las mejores marcas del mercado. Somos profesionales con amplia experiencia y conocimiento del sector domótico, audio/video, redes WIFI y cableadas, soluciones para oficinas, seguridad, entretenimiento en el hogar (cine en casa) entre otros servicios. Actualmente estamos presentes en Chile con marcas líderes como Control4 que mantiene más del 60% del mercado domótico en EEUU.
¿Cuál es su lema?
¡Lleva tus espacios al siguiente nivel!
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
La nuevas tecnologías están a nuestro alcance y listas para mejorar nuestra calidad de vida. Es por esto que Forwell, motivada por la pasión de nuestros fundadores, brinda servicios y gestión de proyectos personalizados de primer nivel.
Nuestra visión de convertirnos en líderes en diseño de proyectos de domótica con tecnología vanguardista nos ha llevado a profundizar en nuestros valores de RESPONSABILIDAD, ORGANIZACIÓN y un afán por un constante desarrollo para brindar CALIDAD en nuestros servicios.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Cristhian Bonaldy Socio-Fundador. Ingeniero en automatización y control. Con amplia experiencia en el sector fe automatización y domótica en Latam.
William Velásquez Socio. Ingeniero electrónico, empresario con más de 25 años en el sector de servicios B2B y personalizados a cliente final.
Daniela Velásquez Socia Fundadora. Publicista bilingüe con amplia experiencia en el mercado norteamericano y en el rubro de servicios a cliente final.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Tenemos un promedio de 45 trabajos al año con un presupuesto medio de 10MM clp/proyecto.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Automatización de hogares y oficinas.
Integración de sistemas eléctricos, seguridad, confort y redes WIFI/cableadas, audio y vídeo, calefacción y entretenimiento en casas y oficinas.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Seguridad (cámaras de seguridad, vídeo-portero, chapas electrónicas inteligentes para control de acceso). Instalación y configuración de redes Wifi, integración de sistemas domóticos en hogares y oficinas (iluminación, control de TV/AUDIO por medio de sistemas automatizados).
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Tipo de espacio que desea remodelar y automatizar (casa u oficina nueva o para remodelación). Qué desea hacer y tener en su casa u oficina. Cantidad de espacios que desea automatizar.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Nuestros servicios nos definen. Damos el mejor soporte desde el inicio al fin de cada proyecto. Personalizamos todos nuestros trabajos y brindamos a nuestros clientes la seguridad de poder confiar en nuestro equipo, siempre respaldados por las mejores marcas del mercado de la mano con el mejor servicio y en pro de entregar CALIDAD en el TIEMPO acordado.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Personas y empresas que desean integrar servicios para mejorar la calidad de vida de todos sus integrantes. Amantes de la tecnología que sepan la importancia de estar siempre conectados en el mundo de hoy.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
¿Es posible automatizar mi hogar u oficina aún cuando no es nueva construcción? Si. Nuestro sistema de automatización es modular y permite integrar servicios de forma inalámbrica con una intervención mínima en los hogares y oficinas ya constituidos.
¿Puedo tener wifi en todas las áreas de mi casa o negocio? Si, somos especialistas en sistemas de comunicaciones y brindamos soluciones increíbles que pueden implementarse en el corto plazo.
¿tarda mucho automatizar mis espacios? No, trabajamos de manera eficiente y cumpliendo las normativas actuales. Nuestra metodología nos permite finalizar los proyectos en los que estamos en el tiempo acordado con nuestros clientes.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Ofrecemos 60 días de garantía por los equipos instalados ante cualquier falla que presenten por defectos de fabricación/Instalación o programación. Además brindamos 30 días de garantía completamente gratis una vez entregado el proyecto para realizar cambios en la programación de los sistemas según las sugerencias o necesidades de nuestros clientes.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Ofrecemos pago parcial de un 50% en el costo de la instalación/programación y puesta en marcha de los proyectos hasta entregado completamente el sistema y finalicen los 30 días de garantía para cambios en el sistema según necesidades del cliente.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
Nuestra participación en Casa Foa 2018 en el espacio Home Office de la empresa de diseño e interiorismo KAA. Realizamos la instalación y automatización de los equipos en su sala Home Office con Control4, además de diseñar e implementar la red wifi en su local.
Agradecido del trabajo de Wladimir, nos ase...leer más Agradecido del trabajo de Wladimir, nos asesoró en todo, con la mejor disposición. Puntual y correcto. Lo recomie...leer más